跳至主要內容
  • 簡單快速地下訂單
  • 檢視訂單及追蹤商品運送狀態
  • 建立並存取您的產品清單
  • 使用「公司管理」來管理您的 Dell EMC 網站、產品和產品層級連絡人。

Laptoptoetsenbord geeft verkeerde tekens weer op een Dell notebook

摘要: Los het probleem op wanneer het toetsenbord van uw Dell laptop de verkeerde letters typt. Onze gids helpt bij veelvoorkomende problemen, zoals het toetsenbord dat verkeerde letters typt, onjuiste instellingen voor het cijferslot en meer. ...

本文章適用於   本文章不適用於 

說明

  1. Zorg ervoor dat de cijferslottoets correct is ingesteld.
    Opmerkingen:
    • Het numerieke toetsenblok op een desktoptoetsenbord is ingeschakeld. Als dit niet zo is, worden geen cijfers weergegeven als de toetsen worden ingedrukt. Druk op de cijfertoets om het numerieke toetsenblok in en uit te schakelen.
    • Voor laptops met een numeriek toetsenblok aan de rechterkant is deze ingeschakeld. Als dit niet zo is, worden geen cijfers weergegeven als de toetsen worden ingedrukt. Druk op de cijfertoets om het numerieke toetsenblok in en uit te schakelen.
    • Sommige laptops simuleren een numeriek toetsenblok met behulp van toetsen voor twee doeleinden. Als de Num Lock-toets is ingeschakeld, worden cijfers weergegeven in plaats van letters als deze toetsen worden ingedrukt. Druk op de cijfertoets om het numerieke toetsenblok in en uit te schakelen.


      Raadpleeg het Dell Knowledge Base-artikel Handleidingen en documentatie voor uw Dell product verkrijgen voor meer informatie over waar de cijferslottoets zich bevindt.

  2. Raadpleeg het Microsoft Knowledge Base-artikel Instellingen voor de invoer- en weergavetaal beheren in Windows voor informatie over hoe u ervoor kunt zorgen dat de taalinstelling van het toetsenbord in Windows juist is. Externe koppeling
  3. Zorg ervoor dat het BIOS voor uw computer bijgewerkt is. Zie het Dell Knowledge Base-artikel Dell BIOS-updates voor meer informatie over het downloaden van het BIOS.
  4. De SupportAssist applicatie biedt automatische computerupdates en detecteert dat het probleem voor u is opgelost. Zo maken wij het onderhoud van uw Dell computer of tablet gemakkelijk voor u. Ga voor meer informatie over SupportAssist naar de pagina SupportAssist voor pc's en tablets.
  5. In sommige gevallen kan dit probleem worden veroorzaakt door apparaten die op de computer zijn aangesloten.
    • Verwijder de computer uit het dockingstation, indien deze is gekoppeld.
    • Verwijder alle apparaten van de computer.
    • Als het probleem zich niet voordoet nadat u alle apparaten hebt verwijderd, sluit u één apparaat tegelijk aan om te achterhalen welk apparaat het probleem veroorzaakt.
  6. Controleer of hetzelfde gebeurt wanneer u een extern toetsenbord gebruikt.
    • Sluit een extern USB-toetsenbord aan, indien beschikbaar, en test de verdachte toetsen.
    • Als het probleem zich blijft voordoen bij het gebruik van een extern toetsenbord, kan het probleem worden veroorzaakt door het besturingssysteem of het moederbord.
    • Als het probleem niet door een extern toetsenbord wordt veroorzaakt, kan het probleem bij het interne toetsenbord liggen.
  7. Om te controleren of het probleem wordt veroorzaakt binnen het besturingssysteem, test u of hetzelfde probleem zich voordoet in de veilige modus.
    OPMERKING: Zie het Dell Knowledge Base artikel Opstarten in de veilige modus in Windows 11 of Windows 10 voor informatie over het openen van de veilige modus.
  8. Als geen van de stappen het probleem oplost, voert u de toetsenbord-hardwaretest uit.

受影響的產品

Laptops, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models
文章屬性
文章編號: 000123342
文章類型: How To
上次修改時間: 31 7月 2024
版本:  6
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。
文章屬性
文章編號: 000123342
文章類型: How To
上次修改時間: 31 7月 2024
版本:  6
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。