跳至主要內容
  • 簡單快速地下訂單
  • 檢視訂單及追蹤商品運送狀態
  • 建立並存取您的產品清單

Inställning för Bluetooth-energisparläge orsakar anslutningsproblem

摘要: I den här artikeln beskrivs hur du felsöker om en Bluetooth-enhet ibland förlorar anslutningen i Windows 11 och Windows 10.

本文章適用於   本文章不適用於 

症狀

Bluetooth-enheten förlorar slumpmässigt anslutningen till en Windows-dator.

原因

Om Bluetooth-enheten slumpmässigt kopplas bort från Windows-datorn kan det bero på sparfunktionen i Windows Power Management.

Du kan eventuellt lösa problemet om du inaktiverar funktionen för att spara Windows strömhantering.

Beroende på vilket operativsystem som är installerat på datorn kan du antingen:

Se avsnittet Ändra inställningarna för Bluetooth-strömhantering i Windows 11 för att lösa problemet.

Eller

Se avsnittet Ändra inställningarna för Bluetooth-strömhantering i Windows 10 för att lösa problemet.

解析度

Ändra inställningarna för Bluetooth-strömhantering i Windows 11

Följande steg visar hur du inaktiverar alternativet i Windows 11.

  1. Öppna EnhetshanterarenSå här får du tillgång till Enhetshanteraren
  2. Klicka på pilen till vänster om Bluetooth för att öppna avsnittet.
  3. Högerklicka på Bluetooth-adaptern och välj Egenskaper (bild 1).
    Fönstret Bluetooth-enheter
    Bild 1: Fönstret Bluetooth-enheter
  4. Ett fönster med Bluetooth-adapter (bild 2) öppnas. Gå till fliken Strömhantering och kontrollera att kryssrutan bredvid "Tillåt att datorn stänger av den här enheten för att spara ström" är avmarkerad.
    Fönstret Egenskaper för Bluetooth-enhet
    Bild 2: Fönstret Egenskaper för Bluetooth-enhet
  5. Klicka på OK.

Om Bluetooth-enheten fortfarande har anslutningsproblem kan du använda informationen i följande artikel: Felsöknings- och användarguide för Bluetooth


Överst på sidan


Ändra inställningarna för Bluetooth-strömhantering i Windows 10

Sedan Windows 10 version 2004 och senare har alternativet Bluetooth-enhetens strömhantering tagits bort för att förhindra att Bluetooth-enheten går in i energisparläge.

Följande steg ger en möjlig lösning för att lösa problemet i Windows 10.

  1. Öppna EnhetshanterarenSå här får du tillgång till Enhetshanteraren
  2. Klicka på pilen till vänster om Human Interface Devices för att öppna avsnittet.
  3. Högerklicka på en Bluetooth-relaterad enhetslista och välj Egenskaper (bild 3).
    Fönstret Human Interface Devices
    Bild 3: Fönstret Human Interface Devices
  4. Ett fönster för Bluetooth-enhet (bild 4) öppnas. Gå till fliken Strömhantering och kontrollera att kryssrutan bredvid "Tillåt att datorn stänger av den här enheten för att spara ström" är avmarkerad.
    Fönstret Egenskaper för Bluetooth-enhet
    Bild 4: Fönstret Egenskaper för Bluetooth-enhet
  5. Upprepa stegen för alla andra Bluetooth-relaterade enheter i listan.
  6. Klicka på OK.
Obs! Problemet kan också orsakas av drivrutinen för fingeravtrycksläsaren när en sådan är installerad på datorn. Om det finns, utför du följande steg.
  1. Medan du fortfarande är i Enhetshanteraren klickar du på pilen till vänster om Biometriska enheter för att öppna avsnittet (om tillgängligt).
  2. Högerklicka på en enhetslista som är relaterad till fingeravtrycksläsaren och välj Egenskaper.
  3. Ett fönster på fingeravtrycksenheten öppnas. Gå till fliken Strömhantering och kontrollera att kryssrutan bredvid "Tillåt att datorn stänger av den här enheten för att spara ström" är avmarkerad.
  4. Klicka på OK.

Om Bluetooth-enheten fortfarande har anslutningsproblem kan du använda informationen i följande artikel: Felsöknings- och användarguide för Bluetooth


Överst på sidan


其他資訊

Rekommenderade artiklar

Här är några rekommenderade artiklar relaterade till det här ämnet som kan vara av intresse för dig.

受影響的產品

Desktops & All-in-Ones, Laptops