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Le impostazioni di risparmio energetico Bluetooth causano problemi di connettività

摘要: Questo articolo descrive come risolvere il problema di una connessione che perde il dispositivo Bluetooth in modo intermittente in Windows.

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文章內容


症狀

Il dispositivo Bluetooth perde la connessione a un computer Windows in modo casuale.

原因

La possibile causa è la funzione Risparmio energia di Windows.

解析度

Il dispositivo Bluetooth si disconnette

Se il dispositivo Bluetooth si disconnette in modo casuale dal computer Windows, la causa potrebbe essere la funzione Risparmio energia di Windows.

La procedura riportata di seguito mostra come disabilitare l'opzione in Windows 11, 10, 8 e 8.1.

Device Manager

  1. Aprire Gestione dispositiviCome accedere a Gestione dispositivi
  2. Cliccare con il pulsante destro del mouse su Bluetooth e scegliere Proprietà (Figura 1).
    Gestione dispositivi di Windows
    Figura 1.
  3. Si apre la finestra della scheda Bluetooth (Figura 2). Passare alla scheda Risparmio energia e verificare che la casella di controllo accanto a "Consenti al computer di spegnere il dispositivo per risparmiare energia" sia deselezionata.
    Proprietà del dispositivo Bluetooth di Windows
    Figura 2.
  4. Cliccare su OK.

Se i problemi di connettività persistono nel dispositivo Bluetooth, utilizzare le informazioni riportate nel seguente articolo: Guida all'uso e alla risoluzione dei problemi di Bluetooth


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其他資訊

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文章屬性


受影響的產品

Desktops & All-in-Ones, Laptops

上次發佈日期

10 7月 2024

版本

7

文章類型

Solution