Generowanie dzienników obudowy dla obudów PowerEdge M1000e, VRTX i FX2

Wyjaśniono w nim, jak wykorzystać program PuTTy do zebrania dzienników wsparcia z CMC. Dzienniki te mogą posłużyć do rozwiązania problemu, który pojawił się na poziomie obudowy, serwera kasetowego czy konsoli.
 

Polecenia

RACDUMP

Za pomocą polecenia racdump można rozwiązać większość problemów.

 

DUMPLOGS

Polecenie dumplogs jest używane przez zespół techniczny i wymagane podczas eskalacji problemu. Aby uniknąć konieczności uzyskiwania dodatkowych dzienników w późniejszym czasie, zaleca się wykonanie obu poleceń racdump i dumplogs.

Uruchamianie poleceń

Zaleca się używanie programu PuTTY do łączenia się z kontrolerem i gromadzenia dzienników.
 

1. Pobierz oprogramowanie PuTTy.
2. Otwórz program PuTTY i włącz rejestrowanie (Rysunek 1)
   
   
   Rysunek 1: Określ dane wyjściowe
   
    
3. Na karcie Sesja należy podać nazwę hosta kontrolera CMC lub jego adres IP i kliknąć przycisk Otwórz (Rysunek 1)
   
   
   Rysunek 2: Określ system docelowy
   
    
4. Wpisz polecenie, które chcesz uruchomić. Przykłady:
   racdump
dumplogs
getversion
   
   obsługiwane polecenia są udokumentowane w temacie Chassis Management Controller. Aby uzyskać kompletny raport dotyczący dzienników, należy uruchomić poniższe polecenia:
   
   - getsysinfo
   - getioinfo
   - getdcinfo
   - getpbinfo
   - getsel
   - getraclog
   - racdump
   - dumplogs
    
5. Aby zakończyć sesję, wpisz polecenie: exit
   
   
   Rysunek 3: PuTTY CLI 
    
6. Teraz można przeanalizować utworzone dzienniki.