Dell APEX 備份服務 |SharePoint 備份發生錯誤「病毒掃描程式掃描檔時發現問題」

摘要: Dell APEX 備份服務 |SharePoint 備份發生錯誤「病毒掃描程式掃描檔時發現問題。請嘗試直接從瀏覽器打開檔,或與管理員聯繫”

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症狀

客戶無法備份某些檔案。記錄顯示以下錯誤。

The virus scanner discovered an issue while scanning the file. Please try opening the file directly from the browser, or contact your administrator

 

原因

Microsoft 會將這些檔案視為已受感染。

 

解析度

您必須使用防毒軟體掃描檔案或刪除檔案。

 

受影響的產品

PowerProtect Backup Services
文章屬性
文章編號: 000225413
文章類型: Solution
上次修改時間: 04 6月 2024
版本:  1
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