Dell Encryption'ın Önyükleme Öncesi Kimlik Doğrulamasını Etkinleştirdikten Sonra Bilgisayar Önyükleme Yapamıyor

Etkilenen Ürünler:

• Dell Encryption

Etkilenen Platformlar:

• Latitude 3150
• Latitude 3350
• Latitude 3450
• Latitude 3550
• Latitude 5330
• Latitude 5340
• Latitude 5350
• Latitude 5440
• Latitude 5450
• Latitude 5540
• Latitude 5550
• Latitude 7320
• Latitude 7330
• Latitude 7340
• Latitude 7350
• Latitude 7350 Ayrılabilir
• Latitude 7450
• Latitude 7640
• Latitude 7650
• Latitude 9430
• Latitude 9450 2'si 1 arada
• Precision 3480
• Precision 3490
• Precision 3580
• Precision 3590
• Precision 5490
• Mobile Precision 3591
• Mobile Precision 5690

Önyükleme sırasında aşağıdaki hatayı alabilirsiniz: İşletim Sistemi Yükleyicisi'nde imza yok. Güvenli Önyükleme ile uyumsuz. Tüm önyüklenebilir aygıtlar Güvenli Önyükleme doğrulamasında başarısız oldu.

Sorun, BIOS'ta varsayılan olarak devre dışı bırakılan Microsoft UEFI Sertifika Yetkilisi'nden (CA) kaynaklanmaktadır.

Sorunu çözmek için BIOS'ta Microsoft UEFI CA'yı etkinleştirin.

1. BIOS a önyükleme yapın Daha fazla bilgi için Dell Bilgisayarınızda Microsoft Windows'dan UEFI (BIOS) Sistem Kurulumuna Erişme başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.
2. Önyükleme Yapılandırma Menüsüne gidin.
3. Microsoft UEFI CA'yı Etkinleştir seçeneğinin Açık olduğundan emin olun.
   
4. Yeniden başlatmak için Değişiklikleri Uygula ve Çık'ı seçin.

Destek ile iletişime geçmek için Dell Data Security Uluslararası Destek Telefon Numaraları başlıklı makaleye başvurun.
Çevrimiçi olarak teknik destek talebi oluşturmak için TechDirect adresine gidin.
Daha fazla faydalı bilgi ve kaynak için Dell Security Topluluk Forumu'na katılın.