跳至主要內容
  • 簡單快速地下訂單
  • 檢視訂單及追蹤商品運送狀態
  • 建立並存取您的產品清單

Dell Unity. Сброс пароля администратора и сервисного пароля нажатием кнопки NMI может не сработать

摘要: Если включены и STIG, и /user/account/settings, то один из паролей может не работать в соответствии со статьей базы знаний 22355 для сброса пароля администратора и сервисного пароля (исправляется Dell). ...

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

Пользователь может не знать пароль администратора или сервисный пароль, и сбросить их нажатием кнопки NMI не получится для одного из них.

 

Статья базы знаний Dell 22355, Dell Unity: Изменение и сброс паролей учетной записи администратора или сервисной учетной записи (исправляется пользователем).

 

Наблюдения

  • Пользователь нажал кнопку NMI на SPA и SPB, но по-прежнему не может войти в систему с помощью пароля администратора или сервисного пароля по умолчанию.
  • При процедуре сброса NMI сбрасывается либо пароль администратора, либо сервисный пароль, но не оба параметра одновременно.
  • Если баннер STIG не отключен при вводе пароля администратора на экране входа в Unisphere, на нем снова отображается первый баннер STIG. Баннер должен быть отключен с помощью svc_banner -d Чтобы увидеть сброс пароля администратора, не удается войти в Unisphere. Баннер не следует отключать без необходимости, так как эту проблему можно устранить с помощью инженера.
  • Если баннер STIG отключен, при попытке входа в Unisphere с помощью пароля администратора из сброса NMI по-прежнему возникает ошибка: «Введены неверные имя пользователя или пароль. Повторите попытку».
  • Та же ошибка, описанная выше, возникает при использовании команды из sshcli, для которой требуется пароль администратора.

 

原因

Если параметр «пользователь/учетная запись/настройки» включен, параметр «Минимальный размер пароля» по умолчанию равен 15. Это число может быть больше, если пользователь когда-либо менял его. Текущая процедура сброса NMI использует поддельный пароль перед сбросом до пароля по умолчанию. Этот поддельный пароль недостаточно длинный, чтобы соответствовать требованию STIG «Минимальный размер пароля». В этом случае происходит сбой сброса NMI.

 

解析度

Решение проблемы NMI осуществляется по-разному в зависимости от того, какой пароль нужно сбросить: сервисный пароль или пароль администратора.


 

Пример использования #1: Сброс сервисного пароля NMI не работает.

Если сброс пароля сервисного пользователя не работает, выполните следующие действия, чтобы разрешить выполнение процесса NMI.

  1. Отключите /user/account/settings на основном процессоре СХД перед нажатием кнопки NMI. Это может сделать пользователь с ролью администратора или администратора безопасности.
uemcli -no -d <Unity_IP> -u admin -p <password> /user/account/settings set -enabled no

 

или

uemcli -no -d <Unity_IP> -u <security administrator role user> -p <password> /user/account/settings set -enabled no

 

  1. Нажмите кнопку NMI на основном процессоре СХД, чтобы сбросить пароли пользователей admin и service.
    В соответствии с требованиями STIG пользователь должен позже установить нужное значение в /user/account/settings для параметра «Минимальный размер пароля».

 


Пример использования #2: Пароль администратора Сброс NMI не работает.

Разрешение:
Компания Dell добавляет усовершенствование в будущий выпуск операционной среды Unity. Это усовершенствование позволяет выполнять процедуру сброса NMI, устанавливая для параметра «Password minimum size» значение 8. Это значение по умолчанию без включенного параметра /user/account/settings. Дополнительные сведения см. в этой статье базы знаний.

 

Решение:
Если пользователь забыл пароль администратора и у него нет ролей администратора безопасности, обратитесь в службу технической поддержки Dell. Это необходимо для запроса «настраиваемого инструмента сброса пароля администратора» в зависимости от требований к минимальной длине пароля и используемого уровня кода операционной среды.

 

Обратитесь в службу технической поддержки Dell или к авторизованному поставщику услуг и укажите идентификатор этой статьи базы знаний для получения дополнительной помощи.

 

其他資訊

Если баннер STIG по умолчанию, отображаемый перед входом в систему, отключен во время устранения неполадок при использовании svc_banner -d, баннер необходимо добавить обратно с помощью процедуры пользовательского баннера.

 

Перейдите на страницу семейства продуктов Dell Support Unity и просмотрите документ Технические заметки к сервисным командам на вкладке «Администрирование».

 

/etc/motd обычно содержит копию баннера STIG по умолчанию. Содержимое можно скопировать в файл en_US.txt, который используется для добавления содержимого баннера STIG. Как правило, для STIG используются два баннера в зависимости от того, включен ли STIG категории 1 или категории 2.

 

受影響的產品

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity 500 , Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity XT 680, Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880, Dell EMC Unity XT 880F, Dell EMC Unity Hybrid ...
文章屬性
文章編號: 000212222
文章類型: Solution
上次修改時間: 06 2月 2024
版本:  6
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。