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Dell Premier 충전식 무선 마우스 MS900 사용법 및 문제 해결 가이드

摘要: 다음 문서에서는 Dell Premier 충전식 무선 마우스 MS900에 대한 정보를 제공합니다. 각 섹션을 참조하여 Dell Premier 충전식 무선 마우스 MS900의 기능과 사용 방법에 대한 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。
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說明

목차:

  1. Dell Premier 충전식 무선 마우스 MS900 상자에는 무엇이 들어 있습니까?
  2. Premier 충전식 무선 마우스 MS900 기능
  3. Premier 충전식 무선 마우스 MS900 설정
  4. 문제 해결
  5. 추가 정보

MS900 마우스 제품 샷

(그림 1 Dell Premier 충전식 무선 마우스 MS900으로 더 빠르고 효율적으로 작업)

"완전 충전 시 최대 3개월의 배터리 지속 시간을 제공하는 충전식 마우스로 중단 없는 생산성을 실현할 수 있습니다. 2분 내에 재충전하여 하루 종일 사용하십시오."

 

Dell Premier 충전식 무선 마우스 MS900 상자에는 무엇이 들어 있습니까?

 

MS900 마우스 제품 구성

(그림 2 Dell Premier 충전식 무선 마우스 MS900 상자 내용물)

1 Premier 충전식 무선 마우스 MS900 2 Dell Secure Link USB Type-A 수신기
3 USB Type-C 충전 케이블 4 설명서
 


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Premier 충전식 무선 마우스 MS900 기능

 

상단 뷰

MS900 상하단 뷰

(그림 3 Dell Premier 충전식 무선 마우스 MS900 상단 뷰)

왼쪽 뷰

MS900 왼쪽 측면 뷰

(그림 4 Dell Premier 충전식 무선 마우스 MS900 왼쪽 뷰)

제품 기능

MS900 제품 기능

(그림 5 Dell Premier 충전식 무선 마우스 MS900 제품 기능)

1 세로 스크롤 휠 2 Bluetooth 5.1 모드
3 RF 2.4GHz 모드(USB Type-A 수신기) 4 연결 모드 버튼
5 프로그래밍 가능한 측면 버튼 6 가로 스크롤 휠
7 USB Type-C 충전 포트    
 

밑면 뷰

MS900 제품 기능(밑면)

(그림 6 하단 뷰)

8 옵티컬 센서 9 전원 스위치
 

USB Type-C 충전 포트 뷰

USB Type-C 충전

(그림 7 Dell Premier 충전식 무선 마우스 MS900 충전 포트)


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Premier 충전식 무선 마우스 MS900 설정

 

호환성

OS(Operating System):

  • 무선 2.4GHz 연결:

    • Windows 7, 8, 8.1, 10 및 11, Mac, Linux (Redhat 8.0/Ubuntu 18.04), Chrome, Android OS

  • 무선 Bluetooth 5.0 연결:

    • Windows 8.1 및 10, Mac, Linux(Redhat 8.0/Ubuntu 18.04), Chrome 및 Android OS

Dell Peripheral Manager 애플리케이션 사용 시:

  • Windows 10, 11 이상

Dell Pair 애플리케이션 사용:

  • Windows 10(버전 19041 이상), 11 이상

  • Bluetooth 버전 5.0 이상

충전할 Premier 충전식 무선 마우스 MS900 연결

Dell Premier 충전식 무선 마우스 MS900은 USB Type-C~USB Type-C 케이블을 사용하여 데스크탑 또는 노트북 시스템에 연결하고 충전합니다.

MS900 충전도

(그림 8 USB Type-C 케이블)

컴퓨터에 Premier 충전식 무선 마우스 MS900 연결

다음 가이드에서 단계별 지침을 확인할 수 있습니다.

  • Dell Peripheral Manager 사용자 가이드
  • Dell Pair 사용자 가이드
  • Dell Premier 충전식 무선 마우스 MS900 MS7421W 빠른 시작 가이드
  • Dell Premier 충전식 무선 마우스 MS900 MS7421W 사용자 가이드

가이드는 다음 지원 사이트에 있습니다.


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문제 해결

 

문제 가능한 해결책
무선 마우스를 사용할 수 없습니다.
  1. 배터리 잔량을 확인합니다. 이 무선 마우스는 충전식 배터리를 사용합니다. 배터리가 완전히 충전되어 있는지 확인하십시오.
  2. 무선 마우스 전원을 껐다가 다시 켭니다.
마우스 버튼이 작동하지 않습니다.
  1. 배터리 잔량을 확인합니다. 이 무선 마우스는 충전식 배터리를 사용합니다. 배터리가 완전히 충전되어 있는지 확인하십시오.
  2. 무선 마우스 전원을 껐다가 다시 켭니다.
  3. 컴퓨터에서 Bluetooth를 껐다가 켭니다.
  4. 컴퓨터를 재시작합니다.
  5. Bluetooth 연결에 영향을 줄 수 있는 간섭이 있는지 확인합니다. 예: 주변 Wi-Fi 또는 USB 3.0 디바이스
    • 무선 네트워킹 디바이스와 같이 근처에 무선 디바이스가 있는지 확인합니다. 예: Bluetooth 프린터, USB 3.0 디바이스 등
    • 이러한 디바이스에서 멀리 떨어뜨립니다.
Bluetooth 페어링 버튼을 사용하여 마우스를 컴퓨터에 페어링할 수 없습니다.
  1. 배터리 잔량을 확인합니다. 이 무선 마우스는 충전식 배터리를 사용합니다. 배터리가 완전히 충전되어 있는지 확인하십시오.
  2. 무선 마우스 전원을 껐다가 다시 켭니다.
  3. Bluetooth 페어링 버튼을 3초 동안 눌러 Bluetooth 디바이스가 페어링 모드에 있는지 확인합니다. Bluetooth 채널 LED가 흰색으로 깜박이면 Bluetooth 페어링이 시작되었음을 나타냅니다.
무선 마우스를 컴퓨터와 페어링할 수 없습니다.
  1. 배터리 잔량을 확인합니다. 이 무선 마우스는 충전식 배터리를 사용합니다. 배터리가 완전히 충전되어 있는지 확인하십시오.
  2. 무선 마우스 전원을 껐다가 켭니다.
  3. 컴퓨터에서 Bluetooth를 껐다가 켭니다.
  4. 컴퓨터를 재시작합니다.
  5. 컴퓨터에 최신 Bluetooth 드라이버가 설치되어 있는지 확인합니다.
  6. Bluetooth 연결에 영향을 줄 수 있는 간섭이 있는지 확인합니다. 예: 주변 Wi-Fi 또는 USB 3.0 디바이스
    • 무선 네트워킹 디바이스와 같이 근처에 무선 디바이스가 있는지 확인합니다. 예: Bluetooth 프린터, USB 3.0 디바이스 등
    • 이러한 디바이스에서 멀리 떨어뜨립니다.
  7. 연결 모드 버튼을 3초 동안 눌러 Bluetooth 디바이스가 페어링 모드에 있는지 확인합니다. Bluetooth 채널 LED가 흰색으로 깜박이면 Bluetooth 페어링이 시작되었음을 나타냅니다.
무선 연결이 끊깁니다.
  1. 배터리 잔량을 확인합니다. 이 무선 마우스는 충전식 배터리를 사용합니다. 배터리가 완전히 충전되어 있는지 확인하십시오.
  2. 무선 마우스 전원을 껐다가 켭니다.
  3. 컴퓨터에서 Bluetooth를 껐다가 켭니다.
  4. 컴퓨터를 재시작합니다.
  5. Bluetooth 또는 RF 연결에 영향을 줄 수 있는 간섭이 있는지 확인합니다. 예: 주변 Wi-Fi 또는 USB 3.0 디바이스
    • 무선 네트워킹 디바이스와 같이 근처에 무선 디바이스가 있는지 확인합니다. 예: Bluetooth 프린터, USB 3.0 디바이스 등
    • 이러한 디바이스에서 멀리 떨어뜨립니다.
    • Dell Secure Link USB Type-A 수신기가 연결된 노트북, 데스크탑 또는 호환 가능한 모바일 디바이스 간의 거리가 1m 이내인지 확인합니다.
    • Dell Secure Link USB Type-A 수신기가 연결된 USB Type-A 포트가 다른 디바이스가 연결된 USB Type-A 포트 근처에 있지 않은지 확인합니다. 필요한 경우 Dell Secure Link USB Type-A 수신기를 동글 확장기에 연결하고 무선 연결을 다시 확인합니다.
Dell Pair가 페어링 오류를 보고합니다. 다음 단계에 따라 Dell Pair를 통해 다시 연결합니다.
  1. 컴퓨터에 최신 Bluetooth 드라이버를 다운로드하여 설치합니다.
  2. Bluetooth 디바이스가 Dell 컴퓨터 근처에 있고 페어링 모드에 있는 경우 페어링 UI가 페어링을 지원합니다.
  3. 페어링 오류 UI(User Interface)가 자동으로 해제될 때까지 기다립니다.
  4. Bluetooth 디바이스를 컴퓨터에서 멀리 옮깁니다.
  5. Bluetooth 디바이스를 컴퓨터 근처로 가져옵니다.
  6. 연결 모드 버튼을 3초 동안 눌러 Bluetooth 디바이스가 페어링 모드에 있는지 확인합니다. Bluetooth 채널 LED가 흰색으로 깜박이면 Bluetooth 페어링이 시작되었음을 나타냅니다.
Dell Pair와 Swift Pair를 사용하여 페어링할 수 없습니다.
  1. 연결 모드 버튼을 눌러 첫 번째 또는 두 번째 Bluetooth 페어링 모드로 전환합니다.
  2. 선택된 Bluetooth 채널 LED가 흰색으로 깜박일 때까지 연결 모드 버튼을 3초 동안 누릅니다.
  3. Start > Settings > Bluetooth & other devices > Add Bluetooth or other device를 엽니다.
  4. Add device > Bluetooth를 선택합니다.
  5. Dell MS900을 선택하여 추가합니다.
  6. 무선 마우스를 추가하지 못한 경우 컴퓨터를 재시작하고 단계를 반복합니다.
Bluetooth 디바이스를 처음 켤 때 Dell Pair 알림이 열리지 않습니다.
  1. . Windows 10(버전 19041)은 Dell Pair를 지원하는 가장 오래된 버전입니다.
  2. Bluetooth 버전 5.0 이상이 필요합니다.
  3. Bluetooth는 컴퓨터에서 지원됩니다. 이 기능은 Windows 설정에서 사용하도록 설정되어 있습니다.
  4. Bluetooth 디바이스는 Dell Pair에 의한 감지를 지원합니다.
  5. Bluetooth 디바이스가 컴퓨터의 감지 범위 근처에 있습니다. 마우스를 들어 올려 컴퓨터에 가까이 가져갑니다.
  6. 컴퓨터와 Bluetooth 디바이스의 배터리가 모두 작동하기에 충분한지 확인합니다.
  7. Bluetooth 디바이스에 최신 펌웨어가 설치되어 있습니다.
  8. 컴퓨터의 Bluetooth 컨트롤러는 인텔 제품입니다.
  9. Bluetooth 디바이스의 전원을 껐다가 켭니다.
  10. 연결 모드 버튼을 3초 동안 눌러 Bluetooth 디바이스가 페어링 모드에 있는지 확인합니다. Bluetooth 채널 LED가 흰색으로 깜박이면 Bluetooth 페어링이 시작되었음을 나타냅니다.
Dell Secure Link USB Type-A 수신기가 작동하지 않습니다.
  1. Dell Secure Link USB Type-A 수신기를 분리했다가 다시 연결하거나 다른 USB Type-A 포트에 연결합니다.
  2. 세 번째 연결 모드가 선택되었는지 확인합니다.
  3. Dell Secure Link USB Type-A 수신기가 여전히 작동하지 않는 경우 시스템을 재시작하거나 MS900 - Dell Peripheral Manager에서 오류를 확인하십시오.
 


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其他資訊

무선 마우스 문제 해결 포털 페이지

컴퓨터에서 사용하는 마우스 사용 및 문제 해결 방법에 대해 알아봅니다. 문제 해결 단계, 사용 방법 가이드 및 지원을 위한 관련 지원 비디오에 대한 정보를 확인할 수 있습니다.

Dell Premier 충전식 무선 마우스 MS900 사용자 가이드를 보려면 다음을 참조하십시오. Dell Premier 충전식 무선 마우스 MS900 온라인 설명서 페이지 설명서 및 문서 섹션에 있는 마우스 사용자 가이드 오른쪽에서 PDF 보기를 터치하거나 클릭합니다.


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受影響的產品

Dell Premier Collaboration Keyboard and Mouse – KM900, Dell Premier Rechargeable Mouse - MS900, Dell Pair, Dell Peripheral Manager
文章屬性
文章編號: 000208142
文章類型: How To
上次修改時間: 04 5月 2023
版本:  2
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