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Dell Unity: 240일 이상 작동 후 SP 패닉

摘要: Dell Unity XT 480, 680 또는 880 SP(Storage Processor)를 240일 이상 가동하면 패닉이 발생할 수 있습니다. (Dell 수정 가능)

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

Dell Unity XT 480, 680 또는 880 SP를 240일 동안 가동한 후 패닉이 발생할 수 있습니다.

原因

정수 오버플로 계산으로 인해 64비트 결과가 32비트 변수에 저장되어 SP 패닉이 발생할 수 있습니다. 

이 문제는 Unity OE 버전 5.1.0.0.5.394부터 5.2.2.0.5.004까지를 실행하는 Unity XT 480, 680 또는 880 어레이에서 발생할 가능성이 가장 높습니다. 이는 해당 코드와 해당 모델에 사용된 SP 하드웨어가 변경되었기 때문입니다. 오래된 코드 및 Unity 모델에서는 이 문제가 발생할 가능성이 적습니다. 
 
참고: SP를 재시작하기까지의 평균 일 수는 275~300일입니다. 275일 전에 SP를 재시작할 수 있습니다. 240일 전에는 스토리지 프로세서가 재시작되지 않습니다.

解析度

수정:
이 수정 사항은 Unity OE 버전 5.3.0.0.5.120 이상에서 사용할 수 있습니다.

해결 방법:
SP 패닉을 방지하기 위해 240일마다 SP를 사전 예방적으로 재부팅합니다. SP 재부팅 지침은 다음 문서에서 확인할 수 있습니다. Unity: 스토리지 프로세서를 재부팅하는 방법(사용자 수정 가능)

고객은 "uptime" SSH를 사용하여 어레이에 연결하고 서비스 계정을 사용하여 SP 런타임을 가져오는 명령입니다.

아래 예는 가동 시간이 31일임을 보여줍니다.
04:30:01 service@xxx spa:~/user# uptime
04:30am  up 31 days  3:41,  2 users,  load average: 29.21, 29.45, 29.51

受影響的產品

Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family
文章屬性
文章編號: 000200921
文章類型: Solution
上次修改時間: 25 9月 2024
版本:  19
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