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Dell Unity:启动超过 240 天后出现 SP 死机

摘要: Dell Unity XT 480、680 或 880 存储处理器 (SP) 在运行超过 240 天后可能会死机。(戴尔可纠正)

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

Dell Unity XT 480、680 或 880 SP 在启动 240 天后可能会死机。

原因

由于整数溢出计算导致 64 位结果存储在 32 位变量中,可能会发生 SP 崩溃。

此问题最有可能发生在运行 Unity OE 版本 5.1.0.0.5.394 至 5.2.2.0.5.004 的 Unity XT 480、680 或 880 阵列上。这是由于该代码和这些型号中使用的 SP 硬件发生变化所致。旧版代码和 Unity 型号不太可能发生此问题。 
 
提醒:SP 重新启动前的平均正常运行天数为 275-300 天。SP 重新启动可在 275 天之前发生。存储处理器不会在 240 天之前重新启动。

解析度

修复
Unity OE 版本 5.3.0.0.5.120 及更高版本中提供修复。

解决方法
每 240 天主动重新启动一次 SP,以避免 SP 崩溃。有关重新启动 SP 的说明,请参阅以下文章:Unity:如何重新启动存储处理器(用户可纠正)。

客户可以发出 "uptime" 命令,方法是使用 SSH 连接到阵列并使用服务帐户获取 SP 运行时。

下面的示例显示正常运行时间为 31 天。
04:30:01 service@xxx spa:~/user# uptime
04:30am  up 31 days  3:41,  2 users,  load average: 29.21, 29.45, 29.51

受影響的產品

Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family
文章屬性
文章編號: 000200921
文章類型: Solution
上次修改時間: 25 9月 2024
版本:  19
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