跳至主要內容
  • 簡單快速地下訂單
  • 檢視訂單及追蹤商品運送狀態
  • 建立並存取您的產品清單

Dell Unity. Паника SP после работы более 240 дней

摘要: В работе процессора (СХД) Dell Unity XT 480, 680 или 880 может возникнуть сбой после того, как он работает более 240 дней. (Исправляется Dell)

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

В Dell Unity XT 480, 680 или 880 SP может происходить критическая ошибка после работы в течение 240 дней.

原因

Может возникнуть критическая ошибка процессора СХД из-за вычисления переполнения целого числа, что приводит к сохранению 64-разрядного результата в 32-разрядной переменной. 

Эта проблема, скорее всего, возникает в массиве Unity XT 480, 680 или 880 под управлением операционной среды Unity версий с 5.1.0.0.5.394 по 5.2.2.0.5.004. Это связано с изменениями, вносимыми в этот код и в аппаратное обеспечение процессора СХД, используемое в этих моделях. Более старые коды и модели Unity менее подвержены этой проблеме. 
 
ПРИМЕЧАНИЕ. Среднее количество дней до перезапуска процессора СХД составляет 275–300 дней. Перезапуск процессора СХД может произойти ранее чем через 275 дней. Перезапуск процессора СХД не происходит раньше, чем через 240 дней.

解析度

Исправление:
исправление доступно в Unity OE версии 5.3.0.0.5.120 и более поздних.

Временное решение:
Во избежание критической ошибки процессора СХД заблаговременно каждые 240 дней перезагружайте процессор СХД. Инструкции по перезагрузке процессора СХД см. в статье: Unity. Перезагрузка процессора СХД (исправляется пользователем).

Заказчики могут оформить "uptime" , подключившись к дисковому массиву с помощью SSH и используя сервисную учетную запись для получения среды выполнения процессора СХД.

Как показано в приведенном ниже примере, период безотказной работы составляет 31 день.
04:30:01 service@xxx spa:~/user# uptime
04:30am  up 31 days  3:41,  2 users,  load average: 29.21, 29.45, 29.51

受影響的產品

Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family
文章屬性
文章編號: 000200921
文章類型: Solution
上次修改時間: 25 9月 2024
版本:  19
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。