症狀
В Dell Unity XT 480, 680 или 880 SP может происходить критическая ошибка после работы в течение 240 дней.
原因
Может возникнуть критическая ошибка процессора СХД из-за вычисления переполнения целого числа, что приводит к сохранению 64-разрядного результата в 32-разрядной переменной.
Эта проблема, скорее всего, возникает в массиве Unity XT 480, 680 или 880 под управлением операционной среды Unity версий с 5.1.0.0.5.394 по 5.2.2.0.5.004. Это связано с изменениями, вносимыми в этот код и в аппаратное обеспечение процессора СХД, используемое в этих моделях. Более старые коды и модели Unity менее подвержены этой проблеме.
ПРИМЕЧАНИЕ. Среднее количество дней до перезапуска процессора СХД составляет 275–300 дней. Перезапуск процессора СХД может произойти ранее чем через 275 дней. Перезапуск процессора СХД не происходит раньше, чем через 240 дней.
解析度
Исправление:
исправление доступно в Unity OE версии 5.3.0.0.5.120 и более поздних.
Временное решение:
Во избежание критической ошибки процессора СХД заблаговременно каждые 240 дней перезагружайте процессор СХД. Инструкции по перезагрузке процессора СХД см. в статье:
Unity. Перезагрузка процессора СХД (исправляется пользователем).
Заказчики могут оформить
"uptime"
, подключившись к дисковому массиву с помощью SSH и используя сервисную учетную запись для получения среды выполнения процессора СХД.
Как показано в приведенном ниже примере, период безотказной работы составляет 31 день.
04:30:01 service@xxx spa:~/user# uptime
04:30am up 31 days 3:41, 2 users, load average: 29.21, 29.45, 29.51
受影響的產品
Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family