跳至主要內容
登出

歡迎來到 Dell

我的帳戶
  • 簡單快速地下訂單
  • 檢視訂單及追蹤商品運送狀態
  • 建立並存取您的產品清單
登入 建立帳戶 Premier 登入 合作夥伴計畫登入
與我們連絡

您的 Dell.com 購物車

Příručka k použití a odstraňování problémů s reproduktorem v systému Dell SP3022

摘要: Následující článek obsahuje informace o reproduktoru Dell SP3022. Další informace o funkcích reproduktoru Dell SP3022 a jeho použití naleznete v jednotlivých částech.

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。
查看其他資源

說明

Obsah:

  1. Co je součástí balení reproduktoru Dell SP3022?
  2. Funkce reproduktoru
  3. Nastavení reproduktoru
  4. Odstraňování problémů

Snímek produktu SP3022 s mikrofonem a reproduktorem

(Obrázek 1 : Nejchytřejší reproduktorový mikrofon s certifikací Microsoft Teams na světě, s bohatým a čistým zvukem. Reproduktor Dell – SP3022)

 

Co je součástí balení reproduktoru Dell SP3022

 

Obsah balení

(Obrázek 2 Obsah balení reproduktoru Dell SP3022)

1 Kabel adaptéru USB typu C na typ A 2 Speakerphone
3 Dokumenty    
 


Zpět na začátek

 

Funkce reproduktoru

 

Čelní pohled

SP3022, pohled zepředu

(Obrázek 3 : Přední pohled na reproduktor Dell SP3022)

Pohled ze zadní strany

SP3022, pohled zezadu

(Obrázek 4 : Zadní pohled na reproduktor Dell SP3022)

Funkce produktu

Funkce SP3022

(Obrázek 5 : Funkce produktu Dell SP3022 s mikrofonem pro reproduktor, pohled zepředu)

1 Speakerphone 2 Kontrolky LED stavu (bílá/červená/zelená)
3 Ztlumení/zrušení ztlumení Ikona ztlumení/zrušení ztlumení 4 Zvýšit hlasitost Ikona zvýšení hlasitosti
5 Snížit hlasitost Ikona snížení hlasitosti 6 Přijmout/ukončit/odmítnout hovor Ikona Answer/End/Reject
7 Microsoft Teams Ikona Teams      
 

Kabel SP3022

(Obrázek 6 Funkce produktu Dell SP3022 s reproduktorem, pohled zezadu)

1 Konektor USB typu A 2 Adaptér USB typu A na Type-C
 


Zpět na začátek

 

Nastavení reproduktoru

 

Kompatibilita

Operační systémy:

  • Windows 11 a Windows 10

Používání aplikace Dell Peripheral Manager:

  • Windows 10 nebo novější

Připojení mikrofonu s reproduktorem

Reproduktor Dell SP3022 je umístěn na stole vedle počítače nebo pod monitorem Dell. Kabel USB typu A nebo adaptér USB typu A na typ C připojí mikrofon s reproduktorem k portu USB na kompatibilním monitoru. Kabel USB pro odesílání dat monitorů se připojuje ke stolnímu počítači nebo notebooku.

Pokud monitor neobsahuje rozbočovač USB, můžete jej připojit přímo ke stolním počítačům nebo notebookům pomocí portu typu A nebo typu C.

Kabelový adaptér

(Obrázek 7 Adaptér USB typu A na Type-C)

Použití funkce Reproduktor nebo Teams

Uživatelské příručky na následujícím odkazu vás provedou postupem používání mikrofonu s reproduktorem a jeho funkce Teams.


Zpět na začátek

 

Odstraňování problémů

 

Problémy Možná řešení
Problémy se zvukem
  • Zkontrolujte a aktualizujte systém BIOS a ovladač zvuku na novější verzi.
Aktualizace systému BIOS a firmwaru SP3022 počítače
  • Aktualizujte systém BIOS a ovladače počítače z adresy:
  • Aktualizace firmwaru (FW) na reproduktoru Dell SP3022 z:
  • Aktualizace ovladače je možná pouze na 64bitových operačních systémech Windows 11 nebo Windows 10.
  • Před aktualizací firmwaru je nutné připojit reproduktor Dell SP3022 k počítači.
Tlačítka systému SP3022 nereagují při hovoru pomocí konferenčních aplikací jiných než Teams.
  • U jiných aplikací než Teams se doporučuje používat ovládací prvky aplikací namísto tlačítek na systému Dell SP3022.
  • Chování tlačítek reproduktoru v různých aplikacích UC naleznete v příručce.
Tlačítko přijmout hovor nefunguje při příjmu hovorů z teams
  • K tomu dochází, když je v zařízení nainstalováno více konferenčních aplikací a současně aktivní. V těchto případech se doporučuje používat ovládací prvky aplikací namísto tlačítek na reproduktoru Dell SP3022.
Během hovoru se ozývá ozvěna.
  • Verze SP3022 je vybavena funkcí zrušení ozvěny, která minimalizuje a snižuje jakoukoliv ozvěnu, která se ozývá při hovorech.
  • Pokud zařízení ozvěnu uslyšíte, je možné, že uživatel na druhém konci nemá funkci zrušení ozvěny.
Žádný zvuk
  • Odpojte a znovu připojte reproduktor Dell SP3022 k počítači.
  • Zkontrolujte nastavení zvuku počítače a jako zařízení pro přehrávání vyberte reproduktor Dell SP3022.
  • Upravte nastavení hlasitosti na odpovídající úroveň.
Mikrofon nefunguje
  • Odpojte a znovu připojte reproduktor Dell SP3022 k počítači.
  • Zkontrolujte nastavení zvuku počítače a jako zařízení pro záznam vyberte možnost Dell SP3022.
Nemůžete telefonovat nebo zvednout příchozí hovor pomocí tlačítka zařízení pomocí aplikací Line, WhatsApp a WeChat?
  • Zkontrolujte, zda používaný model monitoru podporuje mikrofon s reproduktorem.
  • Další informace o podporovaných modelech monitorů naleznete na stránce SP3022 na https://www.dell.com/support/home.
Neobvyklý zvuk
  • Odstraňte překážky mezi systémem SP3022 a uživatelem.
  • Znovu připojte aktualizaci SP3022 k zařízení.
  • Vypněte vylepšení zvuku systému.
Hlasitost je příliš nízká
  • Odstraňte překážky mezi systémem SP3022 a uživatelem.
  • Zvyšte hlasitost stisknutím tlačítka zvýšení hlasitosti nebo pomocí softwarového uživatelského rozhraní.
  • Stisknutím nastavení hlasitosti v systému Windows zvýšíte hlasitost.
 


Zpět na začátek

其他資訊

 

Další informace

 

Web podpory pro mikrofon s reproduktorem Dell SP3022

Zjistěte, jak používat a odstraňovat problémy s reproduktorem a počítačem. Naleznete zde informace o postupech odstraňování problémů, návody a relevantní videa podpory.

Přejděte na stránku online příručky k reproduktoru Dell SP3022. Klepněte nebo klikněte na možnost Zobrazit PDF vpravo od uživatelské příručky sp3022, která se nachází v části Návody k použití a dokumenty.


Zpět na začátek

受影響的產品

Dell Speakerphone - SP3022
文章屬性
文章編號: 000200673
文章類型: How To
上次修改時間: 16 6月 2022
版本:  1
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。