跳至主要內容
  • 簡單快速地下訂單
  • 檢視訂單及追蹤商品運送狀態
  • 建立並存取您的產品清單

Sådan identificerer du Dell SupportAssist OS Recovery-versionen

摘要: Få mere at vide om, hvordan du kontrollerer Dell SupportAssist OS Recovery-versionen via pre-boot-miljøet eller Windows-operativsystemet.

本文章適用於   本文章不適用於 

說明


Berørt produkt:

  • Dell SupportAssist OS Recovery

Dell SupportAssist OS Recovery er et effektivt gendannelsesværktøj, der er udviklet til at hjælpe dig med at diagnosticere, reparere eller gendanne din enhed, når du oplever problemer.

Det kan være nødvendigt at versionere Dell SupportAssist OS Recovery for at:

  • Foretage fejlfinding af produktet
  • Forstå produktfunktioner

Dell SupportAssist OS Recovery-versionen kan identificeres i Preboot-miljøet eller Windows-operativsystemet. Klik på den pågældende indstilling for at få flere oplysninger.

Sådan identificerer du versionen:

  1. Hold F12 nede ved systemopstart.
  2. I menuen One-Time Boot Settings skal du klikke på SupportAssist OS Recovery.

Indstillingen SupportAssist OS Recovery i menuen One-Time Boot Settings

  1. Under SupportAssist OS Recovery skal du dokumentere den angivne version .

Eksempel på version vist under SupportAssist OS Recovery

Bemærk:
  • På skærmbilledet er 5.5.1.16141 versionen.
  • Versionen kan variere i dit miljø.
  • Hvis du ikke kunne dokumentere versionen før opstart, skal du gå til trin 4.
  1. I øverste højre hjørne af SupportAssist OS Recovery-menuen skal du vælge ... og derefter klikke på Om.

Indstillingen Om

  1. I menuen Om skal du finde og derefter dokumentere versionen af SupportAssist OS Recovery.

Eksempel på version af SupportAssist OS Recovery

Bemærk: Platformen, servicen og garantiens udløbsdato varierer i dit miljø.

Sådan identificerer du versionen:

Bemærk: Du kan få flere oplysninger om brug af SupportAssist OS Recovery ved at gå til Support for SupportAssist OS Recovery. Åbn brugervejledningen til Dell SupportAssist OS Recovery, og se afsnittet Using SupportAssist OS Recovery.
  1. Højreklik på menuen Start i Windows, og klik derefter på Apps og funktioner.

Apps og funktioner.

  1. Find og dokumentér derefter versionen af Dell SupportAssist OS Recovery-plug-in til Dell Update.

Eksempel på Dell SupportAssist OS Recovery-plugin til Dell Update-version

Bemærk:
  • På skærmbilledet er 5.5.1.16143 versionen.
  • Versionen kan variere i dit miljø.

受影響的產品

SupportAssist for Home PCs, SupportAssist OS Recovery
文章屬性
文章編號: 000197387
文章類型: How To
上次修改時間: 01 2月 2024
版本:  6
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。