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如何取得 Dell 銷售的 Foxit 產品支援

摘要: 本文說明如何取得直接透過 Dell 銷售的 Foxit 產品支援。

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

說明

受影響的產品:

  • Foxit PDF Editor
  • Foxit PDF Editor Pro
  • Foxit eSign
  • Foxit PhantomPDF
  • Foxit PhantomPDF Pro

Foxit 開發一系列的生產力軟體,可直接與 Dell 電腦一起購買。

自助選項

您可以透過參考下列內容找到大部分技術資訊:

若要取得支援:

注意:
  • 產品服務編號僅適用於與 Dell 電腦一起購買的 Foxit 產品。如需更多資訊,請參閱尋找您的產品服務編號或序號
  • 如果您找不到適當的產品服務編號,請向您的業務代理人員尋求協助。

如需詳細資訊,請按一下適當的支援選項。

技術支援

  1. 前往 https://www.dell.com/support/home
  2. 在頁面右側,選取聯絡支援,然後按一下以下任一項:
    • 聯絡技術支援:如果您有可用的 Dell 產品服務編號。
      按一下「與我們聯絡」
  3. 按一下輸入產品服務編號
    識別您的裝置
  4. 輸入您的產品服務編號,然後按一下提交
    輸入您的產品服務編號,然後按一下「提交」
  5. 出現提示時,請選取國際支援[地區] 支援
    選擇您的地區
    注意:
    • [地區] 是根據購買產品所在的國家或地區。
    • 您的 [地區] 可能會與上述螢幕擷取畫面不同。
  6. 從下拉式功能表中,選取軟體和第三方應用程式,然後按一下下一步
    選取軟體和第三方應用程式
  7. 選取可用的聯絡選項。
    選取聯絡選項

訂單支援

  1. 前往 https://www.dell.com/support/home
  2. 在頁面右側,選取聯絡支援,然後按一下以下任一項:
    • 聯絡技術支援:如果您有可用的 Dell 產品服務編號。
    • 聯絡訂單支援:如果您沒有 Dell 產品服務編號,並且需要取得軟體存取權限的協助。
      按一下「與我們聯絡」
  3. 輸入您的訂單編號,然後按一下尋找我的訂單
    按一下「尋找我的訂單」
  4. 在頁面右側,按一下聯絡客戶支援
    聯絡客戶支援
  5. 從下拉式清單中,選取遺失或錯誤的項目
    選取遺失或錯誤的項目
  6. 選取可用的聯絡選項。
    選取聯絡選項
注意:
  • 您所在地區的聯絡選項可能會有所不同。
  • 聯絡技術支援時,請參考本文 (000191589)。
文章屬性
文章編號: 000191589
文章類型: How To
上次修改時間: 17 9月 2024
版本:  12
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