跳至主要內容
  • 簡單快速地下訂單
  • 檢視訂單及追蹤商品運送狀態
  • 建立並存取您的產品清單
  • 使用「公司管理」來管理您的 Dell EMC 網站、產品和產品層級連絡人。

Uzyskiwanie pomocy technicznej w zakresie aplikacji Dell Command Update

摘要: W tym artykule opisano sposób uzyskiwania pomocy technicznej dla aplikacji Dell Command | Aktualizacja.

本文可能採用自動翻譯。如果您對翻譯品質有任何寶貴意見,請使用此頁面底部的表單告訴我們,謝謝。

文章內容


說明

Dotyczy produktów:

  • Aplikacja Dell Command | Update

Aplikacja Dell Command | Update to autonomiczne narzędzie typu jeden-do-jednego, które umożliwia uproszczony proces zarządzania aktualizacjami komputerów klienckich firmy Dell. Za pomocą aplikacji Dell Command | Dzięki aktualizacjom urządzenia będą zawsze aktualne i bezpieczne dzięki najnowszym sterownikom, systemowi BIOS, oprogramowaniu sprzętowemu i aplikacjom.

Aplikacja Dell Command | Aktualizacja zapewnia:

  • Łatwy w użyciu interfejs użytkownika, który ułatwia identyfikowanie, stosowanie i planowanie wymaganych aktualizacji komputerów klienckich.
  • Łatwy w użyciu interfejs CLI, za pomocą którego można zautomatyzować instalację i aktualizację sterowników.

Opcje samopomocy

Większość informacji technicznych można znaleźć w następujących źródłach:

Opcje samopomocy

Większość informacji technicznych można znaleźć w bazie wiedzy firmy Dell.

Aby uzyskać pomoc techniczną:

  1. Przejdź do https://www.dell.com/support/home
  2. Po prawej stronie wybierz opcję Skontaktuj się z pomocą, a następnie kliknij jedną z poniższych opcji:
    • Skontaktuj się z pomocą techniczną: Jeśli masz dostępny kod Service Tag firmy Dell
    • Skontaktuj się z działem pomocy dotyczącej zamówień: Jeśli nie masz kodu Service Tag firmy Dell i potrzebujesz pomocy w uzyskaniu dostępu do oprogramowania.

Kliknij Kontakt
Rysunek 1. (Tylko w języku angielskim) Kliknij opcję Kontakt

  1. Kliknij łącze Wprowadź kod Service Tag.

Zidentyfikuj swoje urządzenie
Rysunek 2. (Tylko w języku angielskim) Zidentyfikuj swoje urządzenie

  1. Wpisz Kod Service Tag, a następnie kliknij przycisk Prześlij.

Wpisz kod Service Tag i kliknij przycisk Prześlij
Rysunek 3. (Tylko w języku angielskim) Wpisz kod Service Tag i kliknij przycisk Prześlij

  1. Potwierdź model i kod Service Tag, a następnie kliknij przycisk Dalej.

Potwierdź model i kod Service Tag
Rysunek 4. (Tylko w języku angielskim) Potwierdź model i kod Service Tag

  1. Z menu rozwijanego wybierz Oprogramowanie i aplikacje innych firm, po czym kliknij przycisk Dalej.

Wybierz Oprogramowanie i aplikacje innych firm
Rysunek 5. (Tylko w języku angielskim) Wybierz Oprogramowanie i aplikacje innych firm

  1. Wybierz dostępną opcję kontaktu.

Wybierz opcję kontaktu
Rysunek 6. (Tylko w języku angielskim) Wybierz opcję kontaktu

  1. Wpisz Numer zamówienia, a następnie kliknij przycisk Znajdź moje zamówienie.

Kliknij Znajdź moje zamówienie
Rysunek 7. (Tylko w języku angielskim) Kliknij opcję Znajdź moje zamówienie

  1. Po prawej stronie kliknij opcję Skontaktuj się z działem obsługi klienta.

Kliknij Skontaktuj się z działem obsługi klienta
Rysunek 8. (Tylko w języku angielskim) Kliknij opcję Skontaktuj się z działem obsługi klienta

  1. Z listy rozwijanej wybierz opcję Brakujące elementy.

Wybierz brakujące elementy
Rysunek 9. (Tylko w języku angielskim) Wybierz opcję Brakujące elementy

  1. Wybierz dostępną opcję kontaktu.

Wybierz opcję kontaktu
Rysunek 10. (Tylko w języku angielskim) Wybierz opcję kontaktu

Uwaga:
  • Opcje kontaktu mogą się różnić w zależności od regionu.
  • Skontaktuj się z działem pomocy technicznej, korzystając z tego artykułu (000188829).

其他資訊

 

影片

 

文章屬性


受影響的產品

Dell Command | Update

上次發佈日期

13 6月 2024

版本

14

文章類型

How To