跳至主要內容
  • 簡單快速地下訂單
  • 檢視訂單及追蹤商品運送狀態
  • 建立並存取您的產品清單
  • 使用「公司管理」來管理您的 Dell EMC 網站、產品和產品層級連絡人。

Ekstern skærm registreres ikke, før skærmens udgangstilstand vælges manuelt ved hjælp af en USB Type-C-dongle

摘要: Følgende artikel indeholder oplysninger om et problem med en ekstern skærm. Skærmen registreres muligvis ikke under visse grafikkonfigurationer.

本文可能採用自動翻譯。如果您對翻譯品質有任何寶貴意見,請使用此頁面底部的表單告訴我們,謝謝。

文章內容


症狀

Du kan opleve følgende symptom ved tilslutning til en ekstern skærm:

  • Computeren registrerer muligvis ikke automatisk den eksterne skærm.

Hvis du ejer en bærbar Alienware x15 R1- eller Alienware x17 R1-pc og har indstillet denne konfiguration:

  • Den bærbare pc's skærm understøtter Nvidia Dynamic Display Switch (DDS)-funktionen.
  • Du har åbnet BIOS og aktiveret dGPU-tilstand (Discrete Graphics Processing Unit).
  • Den eksterne skærm tilsluttes ved hjælp af Thunderbolt-porten på computeren.

原因

Aktivering af dGPU-tilstand sætter den integrerede Intel-grafik i strømbesparende tilstand. Når BIOS er indstillet til at bruge det dedikerede Nvidia-grafikkort, deaktiveres automatisk registrering af skærmen.

解析度

Bemærk: Intel Graphics virker efter hensigten. Intel bekræfter, at dette er en kendt hardwarebegrænsning, når du kun sætter dedikerede grafikkort til hard set.
 

Hvis du ønsker at løse dette:

  • Du kan muligvis aktivere registrering ved at trykke på enten Win + P eller Fn + F8 for at vælge en skærmtilstand for videoudgang manuelt.
  • Du kan deaktivere dGPU-tilstanden i computerens BIOS. Tjek din computers brugervejledning for at navigere i BIOS og ændre dGPU-tilstanden.
  • Du kan bruge et andet kabel og en anden port som f.eks. HDMI eller DisplayPort på computeren, der understøtter ekstern grafik.

其他資訊

Anbefalede artikler

Her er nogle anbefalede artikler relateret til dette emne, der kan have din interesse.

文章屬性


受影響的產品

Alienware x15 R1, Alienware x17 R1

上次發佈日期

22 11月 2023

版本

3

文章類型

Solution