症狀
Ve verzích firmwaru disku Kioxia CD5 7,68 TB NVMe SSD před verzí 1.1.5 byl zjištěn problém, který může způsobit předčasné selhání disku. Pokud uzel používá systém OneFS 9.1.0.4 nebo starší, tento režim selhání může v některých případech způsobit paniku uzlu a restart, přičemž se do systémového protokolu zaznamená zpráva o panice jádra podobná té následující:
panic @ time 1606735946.256, thread 0xfffff802cab45000: bio 0xfffff802cb64e060 cmd 1<BIO_READ> stuck in iosched nvd2 for over 240 seconds (240 seconds, cycle 40752ea883a294, arr 4074b401850eac), total_inprog 4, bio_rd_inprog 0, bio_wr_inprog 4, bio_rd_inqueue 1, bio_wr_inqueue 0
原因
Výrobce disku identifikoval problém s dodávaným firmwarem daného disku, který může vést k předčasnému selhání disku. Technický tým Dell EMC PowerScale zjistil problém v kódu OneFS, který vede k tomu, že tento režim selhání namísto řádného zpracování způsobuje paniku jádra.
解析度
Chcete-li vyřešit problém s firmwarem disku, který způsobuje jeho předčasné selhání, aktualizujte disk na verzi firmwaru 1.1.5 nebo novější instalací nejnovějšího balíčku DSP (Drive Support Package) – 1.37.2 nebo novější – a spuštěním aktualizace firmwaru disku. Proces aktualizace firmwaru disku probíhá bez rušení a lze ho spustit bez naplánování okna údržby. Pokyny k instalaci nového balíčku DSP (Drive Support Package) a aktualizaci firmwaru disku v clusteru naleznete v dokumentu Poznámky k verzi přiloženém k balíčku DSP.
Chcete-li vyřešit problém se systémem OneFS, který způsobuje paniku uzlů PowerScale v některých scénářích selhání disku v systému OneFS verze 9.1.0.4 nebo starší, nainstalujte nejnovější opravu OneFS Roll-Up Patch (verze 9.1.0.6 nebo novější) nebo proveďte upgrade na systém OneFS 9.2 nebo novější. Pokyny k instalaci naleznete v dokumentu s poznámkami k verzi, který je přiložen k nejnovější verzi RUP (Roll-Up Patch) nebo OneFS.
受影響的產品
PowerScale F600