跳至主要內容
  • 簡單快速地下訂單
  • 檢視訂單及追蹤商品運送狀態
  • 建立並存取您的產品清單
  • 使用「公司管理」來管理您的 Dell EMC 網站、產品和產品層級連絡人。

需要 Waves MaxxAudio 驅動程式和 Waves MaxxAudio UWP 以啟用類比耳機的麥克風

摘要: 如果選擇在支援 DO 支援的電腦上不安裝 Dell Optimizer,則需要 Waves MaxxAudio 驅動程式和 Waves MaxxAudio UWP,才能啟用連接至 3.5 mm 插孔 (UAJ) 的類比耳機麥克風。

本文章適用於   本文章不適用於 

說明

未安裝 Dell Optimizer:需要 Waves MaxxAudio 驅動程式和 Waves MaxxAudio UWP 以啟用類比耳機的麥克風。

問題:

如果選擇在支援 DO 支援的電腦上不安裝 Dell Optimizer,則需要 Waves MaxxAudio 驅動程式和 Waves MaxxAudio UWP,才能啟用連接至 3.5 mm 插孔 (UAJ) 的類比耳機麥克風。

症狀:

  • 類比耳機的麥克風將會停用。
  • 裝置預設為使用內建麥克風 (若有)。

造成此情況的原因為何?

特定裝置的功能設計是在搭配 Dell Optimizer 下才能發揮最佳效能。若未安裝 Dell Optimizer,存取這些功能將會受到限制。

解決方案:

如果您選擇不安裝 Dell Optimizer,目前的可用因應措施包括:

  • 使用者可以使用電腦的內建麥克風,音訊輸出仍可通過耳機。
  • 使用者可使用無線或 USB 耳機。這些類型的耳機仍可正常運作。

如果您需要使用耳機的麥克風,他們可以選擇為其特定平台安裝 Waves UWP。請參閱以下的支援平台清單 (接下來幾週將新增更多平台)。

注意:當電腦上有 Dell Optimizer 時,不應安裝 Waves UWP。Waves UWP 和 Dell Optimizer 不應共存於同一台電腦上。

Maxx Audio Pro 9 支援的平台 (SWB: M96XX)

Latitude OptiPlex Precision
Latitude 9510   Precision 5550
    Precision 5750

Maxx Audio Pro 10/10.5 支援的平台 (SWB: MT7VV)

Latitude OptiPlex Precision
Latitude 7320   Precision 3560
Latitude 7420   Precision 5560
Latitude 7520   Precision 5760
Latitude 5320    
Latitude 5420    
Latitude 5520    
Latitude 7320    

Maxx Audio Pro 版本 6.0.9147.1,A03 支援的平台 (SWB: 5VHHF)

Latitude OptiPlex Precision
Latitude 3320 OptiPlex 5090 Precision 3450
  OptiPlex 5490 AIO Precision 3650 直立式
  OptiPlex 7490 AIO  
  OptiPlex 7090  

Maxx Audio Pro 版本 6.0.9163.1,A05 支援的平台 (SWB: KK9H4)

Latitude OptiPlex Precision
Latitude 5320   Precision 3560
Latitude 5420    
Latitude 5520    
Latitude 7320    
Latitude 7420    
Latitude 7520    

Maxx Audio Pro 版本 10.0.66.148,A01 支援的平台 (SWB: GG93Y)

Latitude OptiPlex Precision
Latitude 9520    

受影響的產品

Latitude 7320, Latitude 7420, Latitude 9510
文章屬性
文章編號: 000183947
文章類型: How To
上次修改時間: 29 8月 2022
版本:  8
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。
文章屬性
文章編號: 000183947
文章類型: How To
上次修改時間: 29 8月 2022
版本:  8
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。