CloudIQ ist eine kostenlose, cloudnative Anwendung, die maschinelles Lernen nutzt, um den Gesamtzustand der Dell Infrastruktur durch intelligente, umfassende und vorausschauende Analysen proaktiv zu überwachen und zu messen. Es ist ohne zusätzliche Kosten für Geräte im Rahmen eines ProSupport- oder höherwertigen Vertrags erhältlich. In diesem Artikel werden die Anforderungen zur Aktivierung von CloudIQ und der Cybersicherheitsfunktion in CloudIQ auf Dell PowerProtect DD-Systemen erläutert.
Secure Connect Gateway konfigurieren:
Melden Sie sich bei DD System Manager als sysadmin oder anderes Nutzerkonto mit Administrationsrechten an und navigieren Sie zur Registerkarte Configuration im Menü Maintenance > Support.
Wenn Secure Connect Gateway nicht konfiguriert ist, ist der Dell Support Channel nicht eingestellt und im Abschnitt CloudIQ wird die folgende Meldung angezeigt: „Konfigurieren Sie Channel als Secure Remote Services Gateway, um die Datenfreigabe an CloudIQ zu ermöglichen.“
Wählen Sie auf der Registerkarte Configuration die Option Configure SRSaus, um die Secure Remote Services (also Secure Connect Gateway) zu konfigurieren.
Geben Sie den Gateway-Hostnamen und die lokale IP-Adresse des DD-Systems ein:
Erfassen Sie für DDVE die folgenden Informationen:
# system show serialno
Dies zeigt:
# system show serialno Serial number: AUDxxxxxxxxxxx System software-id: ELMDDVxxxxxxxx Instance software-id: ELMDDVxxxxxxxx
Die Instanzsoftware-ID aus der obigen Ausgabe wird unter dem Gateway als „managed“ angezeigt. Sie ist in Lightning mit einem gültigen Vertrag und Installationsstatus vorhanden.
Wenn Secure Connect Gateway erfolgreich konfiguriert wurde, wird der Dell Support Channel auf Secure Remote Services eingestellt.
Aktivieren Sie CloudIQ Data Sharing and CyberSecurity, indem Sie im Abschnitt „CloudIQ“ auf die Schaltfläche „Configure“ klicken und die Kontrollkästchen neben „Share Data with CloudIQ“ und „CyberSecurity“ aktivieren. Klicken Sie auf „Configure“, um die Einstellungen zu speichern.
Wenn die CloudIQ- und CyberSecurity-Datenfreigabe aktiviert ist, lautet der Status von „Share Data“ in CloudIQ und CyberSecurity „Enabled“. Im Folgenden wird ein System dargestellt, das erfolgreich für die CloudIQ-Datenfreigabe in DD System Manager aktiviert wurde.
In der CloudIQ-Benutzeroberfläche zeigt ein DDVE-System auf der Seite CloudIQ Admin > Connectivity die Seriennummer als „Not Set Up“ an. Wenn sie ordnungsgemäß integriert ist, wird die Software-ID der Instanz als „Connected“ angezeigt.
Melden Sie sich bei DDSM als sysadmin oder als ein anderer Nutzer mit Administratorrechten an.
Rufen Sie die Registerkarte Configuration unter Maintenance > Support auf.
Wählen Sie Configure unter CloudIQ aus.
Deaktivieren Sie CyberSecurity und „Share Data with CloudIQ“, um alle Erfassungen zu beenden, und klicken Sie auf Configure.
Der Zugriff auf CloudIQ erfolgt durch Navigieren zu https://cloudiq.dell.com oder direkt in DDSM über den Hyperlink „Launch CloudIQ“. Durch Klicken auf Launch CyberSecurity in CloudIQ werden NutzerInnen zur Seite „CyberSecurity“ in der CloudIQ-Benutzeroberfläche weitergeleitet.
Melden Sie sich mit Ihren Dell ProSupport-Anmeldedaten bei CloudIQ an.
CloudIQ ruft die Systeme ab, die den Standort-IDs der NutzerInnen zugeordnet sind, basierend auf ihren Supportanmeldedaten. Klicken Sie auf Continue.
Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, wird der Bildschirm „Success“ angezeigt.
Nach der Anmeldung bei CloudIQ sieht der Nutzer alle Systeme, die erfolgreich Daten an CloudIQ senden. In Situationen, in denen NutzerInnen keine Systeme zum Senden von Daten an CloudIQ erfolgreich konfiguriert haben. Sie werden zur Seite „Connectivity“ in der CloudIQ-Benutzeroberfläche weitergeleitet, auf der sie ihre CloudIQ-kompatiblen Systeme sehen.