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Dell Pro-Wireless-Tastatur und -Maus KM5221W – Nutzungs- und Troubleshooting-Handbuch

摘要: Nutzen Sie unser Nutzungs- und Fehlerbehebungshandbuch, um das volle Potenzial der KM5221W der Dell Pro Wireless-Tastatur und -Maus auszuschöpfen. Erfahren Sie mehr über die Einrichtung, Funktionen und Lösungen für häufige Probleme. ...

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

說明


Inhaltsverzeichnis:

  1. Was ist im Lieferumfang der KM5221W der Dell Pro Wireless-Tastatur und -Maus enthalten?
  2. Produktmerkmale der Dell Pro-Wireless-Tastatur und -Maus
  3. Einrichten der Dell Pro-Wireless-Tastatur und -Maus
  4. Troubleshooting
  5. Zusätzliche Informationen
 

Arbeiten Sie schneller und intelligenter mit der Dell Pro Wireless-Tastatur und -Maus KM5221W

Abbildung 1: Arbeiten Sie schneller und intelligenter mit der Dell Pro Wireless-Tastatur und -Maus KM5221W.

Durch die Kombination einer leistungsstarken Tastatur mit einer professionell gestalteten Maus verbessert die Dell Pro-Wireless-Tastatur- und -Mauskombination Ihre Produktivität. Dank einer der branchenführenden Batteriekapazitäten von bis zu 36 Monaten können Sie sich auf diese langlebige Kombination verlassen.


 

Was ist im Lieferumfang der KM5221W der Dell Pro Wireless-Tastatur und -Maus enthalten?

 

Lieferumfang der Dell Pro Wireless-Tastatur und -Maus KM5221W

Abbildung 2: Lieferumfang der Dell Pro Wireless-Tastatur und -Maus KM5221W

1 Tastatur 2 Maus mit USB-Empfänger
3 AAA-Batterien (für Tastatur) 4 AA-Batterie (für Maus)
5 Dokumente    
 


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Produktmerkmale der Dell Pro-Wireless-Tastatur und -Maus

 

Ansicht von oben

Dell Pro kabellose Tastatur und Maus KM5221W Ansicht von oben

Abbildung 3: Dell Pro kabellose Tastatur und Maus KM5221W Ansicht von oben

Produktmerkmale

Dell Pro kabellose Tastatur und Maus KM5221W Produktmerkmale

Abbildung 4: Dell Pro kabellose Tastatur und Maus KM5221W Produktmerkmale

1 Programmierbare Tasten 2 Dedizierte Schlüssel
3 Ein- und Ausschalter 4 Feststelltaste.
5 Num-Taste 6 Akkulaufzeitanzeige
7 Scrollrad (programmierbare mittlere Klicktaste). 8 Batterieanzeige
 


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Einrichten Ihres Produkts

 

Kompatibilität

Funkverbindung mit 2,4 GHz:

  • Windows 7, 8, 8.1 und 10, Mac, Linux (Red Hat und Ubuntu), Chrome und Android Betriebssystem

Dell Peripheral Manager-Anwendung:

  • Windows 10 oder höher

Anschließen der Dell Pro-Wireless-Tastatur und -Maus an Ihren Computer

Die folgenden Leitfäden enthalten Schritt-für-Schritt-Anweisungen:

  • Benutzerhandbuch für Dell Peripheral Manager
  • Kurzanleitung für Dell Pro-Wireless-Tastatur und -Maus KM5221W
  • Benutzerhandbuch für Dell Pro-Wireless-Tastatur und -Maus KM5221W

Die Leitfäden finden Sie auf unserer Support-Website:


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Troubleshooting

 

Probleme Mögliche Lösungen
Die Tastatur oder Maus funktioniert nicht.
  1. Überprüfen Sie, ob die Batterien richtig ausgerichtet sind. Die Batterieenden "+" und "-" sollten so platziert werden, wie auf dem Batteriefach angegeben.

  2. Überprüfen Sie den Batteriezustand.

    • Wenn das Gerät Akkus verwendet, stellen Sie sicher, dass die Akkus vollständig aufgeladen sind.
    • Wenn die Batterien leer sind, ersetzen Sie sie durch neue.
  3. Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein. Überprüfen Sie, ob die Batteriestatusanzeige zehn Mal gelb blinkt, um anzuzeigen, dass die Batterieleistung schwach ist. Wenn die Batterien vollständig entladen sind, leuchtet die Batteriestatusanzeige nicht auf.

  4. Starten Sie den Computer neu.

  5. Stellen Sie sicher, dass der USB-Empfänger direkt mit dem Computer verbunden ist.

    • Vermeiden Sie die Verwendung von Port-Replikatoren, USB-Hubs usw.
    • Verwenden Sie einen anderen USB-Anschluss.
Tastatur oder Maus können nicht mit dem Computer gekoppelt werden
  1. Überprüfen Sie den Batteriezustand.

    • Wenn das Gerät Akkus verwendet, stellen Sie sicher, dass die Akkus vollständig aufgeladen sind.
    • Wenn die Batterien leer sind, ersetzen Sie sie durch neue.
  2. Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein. Überprüfen Sie, ob die Batteriestatusanzeige zehn Mal gelb blinkt, um anzuzeigen, dass die Batterieleistung schwach ist. Wenn die Batterien vollständig entladen sind, leuchtet die Batteriestatusanzeige nicht auf.

  3. Starten Sie den Computer neu.

  4. Stellen Sie sicher, dass der USB-Empfänger direkt mit dem Computer verbunden ist. Vermeiden Sie die Verwendung von Port-Replikatoren, USB-Hubs usw.

  5. Wechseln Sie den USB-Anschluss bzw. schließen Sie den USB-Empfänger an einen anderen USB-Anschluss am Computer an.

  6. Stellen Sie sicher, dass der Abstand zwischen dem Computer und Tastatur und Maus weniger als 10 Meter beträgt.

Der Mauszeiger bewegt sich
nicht Die linke oder rechte Maustaste funktioniert
nicht Die Tastaturtasten funktionieren nicht Die
drahtlose Verbindung ist unterbrochen.
  1. Überprüfen Sie den Batteriestand.

    • Wenn das Gerät Akkus verwendet, stellen Sie sicher, dass die Akkus vollständig aufgeladen sind.
    • Wenn die Batterien leer sind, ersetzen Sie sie durch neue.
  2. Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein. Überprüfen Sie, ob die Batteriestatusanzeige zehn Mal gelb blinkt, um anzuzeigen, dass die Batterieleistung schwach ist. Wenn die Batterien vollständig entladen sind, leuchtet die Batteriestatusanzeige nicht auf

  3. Starten Sie den Computer neu.

  4. Stellen Sie sicher, dass der Abstand zwischen dem Computer und Tastatur und Maus weniger als 10 Meter beträgt.

Fehlerbehebung für einen sich langsam bewegenden Cursor
  1. Stellen Sie sicher, dass der Sensor nicht verstopft oder verschmutzt ist.

  2. Glas oder glatte glänzende Oberflächen sind für den Maussensor nicht geeignet, um Mausbewegungen zu erfassen. Die Verwendung eines dunklen Stoff-Mauspads kann die Verfolgung verbessern

  3. Ändern Sie die Einstellungen für die Maus, um die Zeigergeschwindigkeit anzupassen.

    Klicken oder tippen Sie auf die Registerkarte, die dem auf Ihrem Computer installierten Betriebssystem entspricht, und führen Sie die entsprechenden Schritte zum Ändern der Einstellungen aus.

    • Geben Sie im Suchfeld Folgendes ein: main.cpl. Das Dialogfeld Mauseigenschaften wird angezeigt.
    • Klicken oder tippen Sie auf main.cpl in der Liste der Programme.
    • Klicken oder tippen Sie auf die Registerkarte Zeigeroptionen. Verschieben Sie im Abschnitt " Bewegung" den Schieberegler, um die Zeigergeschwindigkeit auf die gewünschte Stufe anzupassen.
    • Klicken oder tippen Sie auf OK.
 


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Zusätzliche Informationen

 

Fehlerbehebung bei Dell Mäusen

Fehlerbehebung für Dell Tastaturen

Support-Website für Dell Pro-Wireless-Tastatur und -Maus KM5221W

Erfahren Sie, wie Sie Ihre KM5221W-Kombination verwenden und Probleme beheben. Hier finden Sie Informationen zu Schritten zur Fehlerbehebung, Anleitungen und relevanten Support-Videos.

Das Benutzerhandbuch für die Dell Pro-Wireless-Tastatur und -Maus KM5221W finden Sie auf der Seite Dell Pro-Wireless-Tastatur und -Maus KM5221W Onlinehandbuch. Wählen Sie PDF anzeigen rechts neben dem KM5221W Benutzerhandbuch im Abschnitt Handbücher und Dokumente aus.


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受影響的產品

Dell Pro Wireless Keyboard and Mouse KM5221W
文章屬性
文章編號: 000182277
文章類型: How To
上次修改時間: 07 2月 2024
版本:  4
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