跳至主要內容
登出

歡迎來到 Dell

我的帳戶
  • 簡單快速地下訂單
  • 檢視訂單及追蹤商品運送狀態
  • 建立並存取您的產品清單
登入 建立帳戶 Premier 登入 合作夥伴計畫登入
與我們連絡

您的 Dell.com 購物車

Příručka k používání bezdrátové dobíjecí myši Dell MS7421W Premier a odstraňování problémů s ní spojených

摘要: Následující článek obsahuje informace o bezdrátové dobíjecí myši Dell MS7421W Premier. Další informace o funkcích a používání bezdrátové dobíjecí myši Dell MS7421W Premier naleznete v jednotlivých částech. ...

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。
查看其他資源

說明

Obsah:

  1. Co je součástí balení bezdrátové dobíjecí myši Dell MS7421W Premier
  2. Funkce bezdrátové dobíjecí myši Premier
  3. Nastavení bezdrátové dobíjecí myši Premier
  4. Odstraňování problémů
  5. Další informace

Bezdrátová myš MS7421W

(Obrázek 1 Pracujte rychleji a chytřeji s bezdrátovou dobíjecí myší Dell Premier – MS7421W)

„S dobíjecí myši, jejíž baterie vydrží na plné nabití až šest měsíců, si můžete užívat ničím nerušenou produktivitu. Připojte až tři zařízení, dobijte je za dvě minuty a pracujte celý den."

 

Co je součástí balení bezdrátové dobíjecí myši Dell MS7421W Premier

 

Obsah balení

(Obrázek 2 Obsah balení bezdrátové dobíjecí myši Dell MS7421W Premier)

1 Bezdrátová dobíjecí myš Premier 2 Dokumenty
3 Hardwarový klíč Dell Universal 4 Kabel USB Type-C pro nabíjení
 

Funkce bezdrátové dobíjecí myši Premier

 

Pohled shora

Pohled shora

(Obrázek 3 Bezdrátová dobíjecí myš Dell MS7421W Premier, pohled shora)

Pohled zleva

Pohled zleva

(Obrázek 4 Bezdrátová dobíjecí myš Dell MS7421W Premier, pohled zleva)

Funkce produktu

Vysvětlivky k funkcím – horní pohled

(Obrázek 5 Funkce bezdrátové dobíjecí myši Dell MS7421W Premier)

1 Programovatelná tlačítka 2 Tlačítko režimu připojení
3 Rolovací kolečko (programovatelné: Naklonění doleva, kliknutí, naklonění doprava) 4 Režim párování: Bluetooth 5.0
  • Bliká bílá kontrolka LED: Zařízení není připojeno
  • Kontrolka LED svítí bíle: Zařízení je připojeno.
5 Kontrolka LED
  • Kontrolka LED pomalu bliká bíle: Baterie se nabíjí.
  • Kontrolka LED bliká žlutě: Baterie je téměř vybitá, je třeba ji dobít
    
 

Pohled zdola

Vysvětlivky k funkcím – pohled zdola

(Obrázek 6 Pohled zdola)

6 Optický snímač 7 Tlačítko napájení
 

Nabíjecí konektor

Vysvětlivky k funkcím – nabíjení

(Obrázek 7 Pohled na nabíjecí konektor)

8 Připojení USB-C pro nabíjení    
 

Nastavení bezdrátové dobíjecí myši Premier

 

Kompatibilita

Operační systémy:

  • Bezdrátové připojení 2,4 GHz:

    • Windows 7, 8, 8.1, 10 a 11; Mac; Linux (Red Hat 8.0 / Ubuntu 18.04); Chrome; a operační systém Android

  • Bezdrátové připojení Bluetooth 5.0:

    • Windows 8.1, 10 a 11; Mac; Linux (Red Hat 8.0 / Ubuntu 18.04); Chrome; a operační systém Android

Používání aplikace Dell Peripheral Manager:

  • Windows 10 nebo novější

Připojení bezdrátové dobíjecí myši Premier za účelem nabíjení

Bezdrátová dobíjecí myš Dell MS7421W Premier používá k nabíjení a připojení ke stolnímu počítači, notebooku či tabletu a nabíjení kabel USB Type-C na USB Type-C.

Kabel USB-C pro nabíjení

(Obrázek 8 Kabel USB Type-C)

Připojení bezdrátové dobíjecí myši Premier k počítači

Podrobné pokyny naleznete v následujících příručkách:

  • Uživatelská příručka softwaru Dell Peripheral Manager
  • Stručná úvodní příručka k bezdrátové dobíjecí myši Dell MS7421W Premier
  • Uživatelské příručka k bezdrátové dobíjecí myši Dell MS7421W Premier

Příručky najdete na našich stránkách podpory:

Odstraňování problémů

 

Problémy Možné příčiny Možná řešení
Bezdrátovou myš nelze používat. Po zapnutí bezdrátové myši se nerozsvítí bílá kontrolka LED na horní straně bezdrátové myši.
  1. Zkontrolujte úroveň nabití baterie. Pokud myš používá dobíjecí baterii, ujistěte se, že je baterie plně nabitá.
  2. Vypněte bezdrátovou myš a znovu ji zapněte. Zkontrolujte, jestli stavová kontrolka baterie 5 sekund bliká žlutě a poté zhasne. Bliká žlutě, což znamená, že baterie je téměř vybitá. Pokud je baterie zcela vybitá, kontrolka stavu baterie se nerozsvítí.
  3. Zkontrolujte, zda je hardwarový klíč Dell Universal připojen přímo k počítači. Nepoužívejte replikátory portů, rozbočovače USB atp.
  4. Zkuste jiný port USB. Vložte hardwarový klíč Dell Universal do jiného portu USB na počítači.
Nelze spárovat bezdrátovou myš s počítačem pomocí Bluetooth. Ikona Bluetooth na počítači se nerozsvítí, když připojíte bezdrátovou myš k počítači.
  1. Zkontrolujte úroveň nabití baterie. Tato bezdrátová myš používá dobíjecí baterii. Ujistěte se, že je baterie úplně nabita.
  2. Vypněte bezdrátovou myš a znovu ji zapněte. Zkontrolujte, jestli stavová kontrolka baterie bliká žlutě, což označuje nízký stav baterie. Pokud je baterie zcela vybitá, kontrolka stavu baterie se nerozsvítí.
  3. Restartujte počítač.
  4. Operační systém musí být Windows 11, Windows 10, Windows 8, Chrome nebo Android.
  5. Zkontrolujte, že je bezdrátová myš na počítači nastavená do režimu Bluetooth Low Energy (BLE). Další informace najdete v dokumentaci dodané s počítačem.
  6. Vypněte myš a poté ji zapněte a poté v počítači zapněte režim BLE. Další informace najdete v dokumentaci dodané s počítačem.
Ukazatel myši se nehýbe. Ukazatel bezdrátové myši nereaguje.
  1. Zkontrolujte úroveň nabití baterie. Pokud bezdrátová myš používá dobíjecí baterii, ujistěte se, že je baterie plně nabitá.
  2. Vypněte bezdrátovou myš a znovu ji zapněte. Zkontrolujte, jestli stavová kontrolka baterie desetkrát blikne žlutě, což označuje nízký stav baterie. Pokud je baterie zcela vybitá, kontrolka stavu baterie se nerozsvítí.
  3. Restartujte počítač.
Levé nebo pravé tlačítko nefunguje. Stisknutí levého či pravého tlačítka myši nereaguje.
  1. Zkontrolujte úroveň nabití baterie. Tato bezdrátová myš používá dobíjecí baterii. Ujistěte se, že je baterie úplně nabita.
  2. Vypněte bezdrátovou myš a znovu ji zapněte. Zkontrolujte, jestli stavová kontrolka baterie desetkrát blikne žlutě, což označuje nízký stav baterie. Pokud je baterie zcela vybitá, kontrolka stavu baterie se nerozsvítí.
  3. Restartujte počítač.
Nelze spárovat bezdrátovou myš s počítačem. Při párování bezdrátové myši s počítačem se zobrazí chybová zpráva o bezdrátovém párování.
  1. Zkontrolujte úroveň nabití baterie. Tato bezdrátová myš používá dobíjecí baterii. Ujistěte se, že je baterie úplně nabita.
  2. Vypněte bezdrátovou myš a znovu ji zapněte. Zkontrolujte, jestli stavová kontrolka baterie desetkrát blikne žlutě, což označuje nízký stav baterie. Pokud je baterie zcela vybitá, kontrolka stavu baterie se nerozsvítí.
  3. Restartujte počítač.
Bezdrátové připojení je ztraceno. Myš, která byla dříve spárována, nyní v počítači nefunguje.
  1. Zkontrolujte, zda je hardwarový klíč Dell Universal připojen přímo k počítači. Nepoužívejte replikátory portů, rozbočovače USB a podobně.
  2. Zkuste jiný port USB. Vložte hardwarový klíč Dell Universal do jiného portu USB na počítači.
 

Další informace

 

Web podpory myši Dell

Zjistěte, jak používat myš s počítačem a odstraňovat problémy s ní spojené. Naleznete zde informace o postupech odstraňování problémů, návody a relevantní videa podpory.

Uživatelskou příručku k bezdrátové dobíjecí myši Dell MS7421W Premier:

  1. Přejděte na: Stránka s dokumentací k bezdrátové dobíjecí myši Dell MS7421W Premier
  2. Nachází se v části Příručky a dokumenty.
  3. Klepněte nebo klikněte na možnost Zobrazit PDF nebo Zobrazit stránku na pravé straně obrazovky naproti uživatelské příručce pro myš.

受影響的產品

Dell Premier Rechargeable Wireless Mouse MS7421W
文章屬性
文章編號: 000182231
文章類型: How To
上次修改時間: 11 4月 2024
版本:  3
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。