跳至主要內容
登出

歡迎來到 Dell

我的帳戶
  • 簡單快速地下訂單
  • 檢視訂單及追蹤商品運送狀態
  • 建立並存取您的產品清單
登入 建立帳戶 Premier 登入 合作夥伴計畫登入
與我們連絡

您的 Dell.com 購物車

Посібник із використання та усунення несправностей бездротової миші Dell MS7421W Premier

摘要: У наступній статті представлена інформація про акумуляторну бездротову мишу Dell MS7421W Premier. Ви можете звернутися до кожного розділу, щоб дізнатися більше про функції бездротової акумуляторної миші Dell MS7421W Premier і про те, як нею користуватися. ...

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。
查看其他資源

說明

Зміст:

  1. Що входить до комплекту бездротової миші Dell MS7421W Premier Rechargeable Wireless Mouse
  2. Особливості акумуляторної бездротової миші Premier
  3. Налаштування акумуляторної бездротової миші Premier
  4. Виправлення неполадок
  5. Додаткова інформація

MS7421W Бездротова миша

(Малюнок.1 Працюйте швидше та розумніше за допомогою акумуляторної бездротової миші Dell Premier - MS7421W)

«Ви можете отримати безперебійну продуктивність за допомогою акумуляторної миші, яка забезпечує до шести місяців автономної роботи на повному заряді. Підключіть до трьох пристроїв і зарядіть їх за дві хвилини для цілого робочого дня».

 

Що входить до комплекту бездротової миші Dell MS7421W Premier Rechargeable Wireless Mouse

 

Що в коробці

(Малюнок.2 Вміст коробки акумуляторної бездротової миші Dell MS7421W Premier)

1 Акумуляторна бездротова миша Premier 2 Документи
3 Універсальний ключ Dell 4 Кабель USB Type-C для підзарядки
 

Особливості акумуляторної бездротової миші Premier

 

Вид зверху

Вид зверху

(Малюнок.3 Бездротова миша Dell MS7421W Premier, що перезаряджається, вид зверху)

Вигляд ліворуч

Вигляд ліворуч

(Малюнок.4 Акумуляторна бездротова миша Dell MS7421W Premier ліворуч)

Особливості продукту

Виноски функцій - вигляд зверху

(Малюнок.5 Особливості акумуляторної бездротової миші Dell MS7421W Premier)

1 Програмовані кнопки 2 Кнопка режиму з'єднання
3 Колесо прокрутки (програмоване: нахил вліво, клацання, нахил вправо) 4 Режим сполучення: Bluetooth 5.0
  • Блимає білий світлодіод: Пристрій не підключено
  • Суцільний білий світлодіод: Пристрій підключено
5 Світлодіодний індикатор
  • Дихаючий білий світлодіод: Акумулятор заряджається
  • Пульсуючий жовтий світлодіод: Батарея розряджена, необхідно зарядити
    
 

Вигляд знизу

Виноски функцій - вигляд знизу

(Малюнок.6 Вигляд знизу)

6 Оптичний сенсор 7 Вимикач живлення
 

Роз'єм для заряджання

Додаткові функції - Заряджання

(Малюнок.7 Вигляд роз'єму для заряджання)

8 Підключення для заряджання USB-C    
 

Налаштування акумуляторної бездротової миші Premier

 

Сумісності

Операційні системи:

  • Бездротове підключення 2,4 ГГц:

    • Windows 7, 8, 8.1, 10 і 11; Комп'ютер Mac; Linux (Red Hat 8.0/Ubuntu 18.04); Хром; та операційна система Android

  • Бездротове підключення Bluetooth 5.0:

    • Windows 8.1, 10 і 11; Комп'ютер Mac; Linux (Red Hat 8.0/Ubuntu 18.04); Хром; та операційна система Android

За допомогою програми Dell Peripheral Manager:

  • Windows 10 або новішої версії

Підключення акумуляторної бездротової миші Premier для заряджання

Акумуляторна бездротова миша Dell MS7421W Premier використовує кабель USB Type-C – USB Type-C для підключення до настільного комп'ютера, ноутбука або планшета та заряджання.

Зарядний кабель USB-C

(Малюнок.8 Кабель USB Type-C)

Підключення акумуляторної бездротової миші Premier до комп'ютера

Ви можете отримати покрокову інструкцію за наступними інструкціями:

  • Посібник користувача Dell Peripheral Manager
  • Акумуляторна бездротова миша Dell Premier MS7421W короткий посібник користувача
  • Акумуляторна бездротова миша Dell Premier MS7421W Посібник користувача

Посібники розташовані на нашому сайті підтримки:

Виправлення неполадок

 

Проблеми Можливі причини Можливі рішення
Ви не можете використовувати бездротову мишу. Білий світлодіодний індикатор у верхній частині бездротової миші не світиться, коли бездротову мишу ввімкнено.
  1. Перевірте рівень заряду акумулятора. У цій миші використовується акумуляторна батарея, переконайтеся, що батарея повністю заряджена.
  2. Вимкніть бездротову мишу, а потім увімкніть її знову. Перевірте, чи індикатор стану батареї блимає жовтим кольором протягом п'яти секунд, а потім тьмяніє. Миготливий жовтий колір вказує на низький заряд акумулятора. Якщо батарея повністю розряджена, індикатор стану батареї не світиться.
  3. Переконайтеся, що універсальний ключ Dell підключений безпосередньо до комп'ютера. Уникайте використання реплікаторів портів, USB-концентраторів тощо.
  4. Змініть USB-порт. Вставте універсальний ключ Dell в інший USB-порт комп'ютера.
Не вдається з'єднати бездротову мишу з комп'ютером за допомогою Bluetooth. Піктограма Bluetooth на комп'ютері не світиться під час підключення бездротової миші до комп'ютера.
  1. Перевірте рівень заряду акумулятора. У цій бездротовій миші використовується акумуляторна батарея. Переконайтеся, що акумулятор повністю заряджений.
  2. Вимкніть бездротову мишу, а потім увімкніть її знову. Перевірте, чи індикатор стану батареї блимає жовтим, що вказує на низький заряд акумулятора. Якщо батарея повністю розряджена, індикатор стану батареї не світиться.
  3. Перезавантажте комп'ютер.
  4. Переконайтеся, що операційна система Windows 11, Windows 10, Windows 8, Chrome або Android.
  5. Переконайтеся, що на вашому комп'ютері встановлено бездротову мишу в режим Bluetooth із низьким енергоспоживанням (BLE). Для отримання додаткових відомостей зверніться до документації, що постачається разом із комп'ютером.
  6. Вимкніть мишу, а потім увімкніть її, а потім увімкніть режим BLE на комп'ютері. Для отримання додаткових відомостей зверніться до документації, що постачається разом із комп'ютером.
Вказівник миші не рухається. Вказівник бездротової миші не відповідає.
  1. Перевірте рівень заряду акумулятора. У цій бездротовій миші використовується акумуляторна батарея, переконайтеся, що батарея повністю заряджена.
  2. Вимкніть бездротову мишу, а потім увімкніть мишу. Перевірте, чи індикатор стану батареї блимає жовтим десять разів, це вказує на низький заряд батареї. Якщо батарея повністю розряджена, індикатор стану батареї не світиться.
  3. Перезавантажте комп'ютер.
Не працюють кнопки вліво або вправо. Немає реакції при натисканні лівої або правої кнопки миші.
  1. Перевірте рівень заряду акумулятора. У цій бездротовій миші використовується акумуляторна батарея. Переконайтеся, що акумулятор повністю заряджений.
  2. Вимкніть бездротову мишу, а потім увімкніть мишу. Перевірте, чи індикатор стану батареї блимає жовтим десять разів, це вказує на низький заряд батареї. Якщо батарея повністю розряджена, індикатор стану батареї не світиться.
  3. Перезавантажте комп'ютер.
Не вдається з'єднати безпроводову мишу з комп'ютером. Під час сполучення безпроводової миші з комп'ютером з'являється повідомлення про помилку бездротового сполучення.
  1. Перевірте рівень заряду акумулятора. У цій бездротовій миші використовується акумуляторна батарея. Переконайтеся, що акумулятор повністю заряджений.
  2. Вимкніть бездротову мишу, а потім знову ввімкніть її. Перевірте, чи індикатор стану батареї блимає жовтим десять разів, це вказує на низький заряд батареї. Якщо батарея повністю розряджена, індикатор стану батареї не світиться.
  3. Перезавантажте комп'ютер.
Бездротове з'єднання втрачено. Миша, яка раніше була спарена, тепер не працює на комп'ютері.
  1. Переконайтеся, що універсальний ключ Dell підключено безпосередньо до комп'ютера. Уникайте використання реплікаторів портів, USB-концентраторів тощо.
  2. Змініть USB-порт. Вставте універсальний ключ Dell в інший USB-порт комп'ютера.
 

Додаткова інформація

 

Сайт підтримки мишей Dell

Дізнайтеся, як використовувати мишу, яка використовується на комп'ютері, і виправляти її неполадки. Ви можете знайти інформацію про кроки з усунення несправностей, інструкції та відповідні відео підтримки, щоб отримати допомогу.

Щоб отримати акумуляторну бездротову мишу Dell MS7421W Premier Посібник користувача:

  1. Перейдіть до: Сторінка документації до акумуляторної бездротової миші Dell MS7421W Premier
  2. Він знаходиться в розділі «Посібники та документи».
  3. Ви можете торкнутися або клацнути «Переглянути PDF» або «Переглянути сторінку » в правій частині екрана навпроти списку «Посібник користувача миші».

受影響的產品

Dell Premier Rechargeable Wireless Mouse MS7421W
文章屬性
文章編號: 000182231
文章類型: How To
上次修改時間: 11 4月 2024
版本:  3
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。