跳至主要內容
  • 簡單快速地下訂單
  • 檢視訂單及追蹤商品運送狀態
  • 建立並存取您的產品清單

Alienware Bilgisayarlar Windows 10 Yükseltme Sorunları

摘要: Bu makale, Alienware bilgisayarınızı Windows 10'a yükseltirken en sık karşılaşılan sorunlar konusunda size yardımcı olur.

本文章適用於   本文章不適用於 

症狀

Bilgisayar siyah ekrana dönen bir döngüde yeniden başlatılıyor

  • Belirti: Yükseltme işleminin ilk yeniden başlatılmasından sonra bilgisayar bir döngü içinde yeniden başlatmaya başlar.

Yükseltme Sırasında Siyah Ekran

  • Belirti: Yükseltme işleminin belirli bölümlerinde, yeniden başlatmanın ardından siyah bir ekran alabilirsiniz

Alienware X51 R2: Yükseltmeden sonra imleçli siyah ekran

  • Belirti: AMD Ekran Kartı Sürücüsü karta takılı olmasa bile her video çıkışına bir monitör atar. Bu, HDMI bağlantı noktasını birincil ekran olarak atar. Ekranı DVI veya Display Port çıkışına taktığınızda sürücü size genişletilmiş bir masaüstü bilgisayarı gösterir.

Yükseltmeden Sonra NVIDIA Sürücüsü Yüklenemedi

  • Belirti: Video sürücüsünü yükseltmeden önce kaldırmadıysanız yeni sürümle çakışma olacaktır.

Ses Yok veya Bozuk Ses

  • Belirti: Yükseltmeden sonra sesi zaman zaman veya tamamen kaybedebilirsiniz ya da sesin bozulması ile karşılaşabilirsiniz.

原因

Etkilenen Platformlar:

  • Alienware 13
  • Alienware 14
  • Alienware 15
  • Alienware 17
  • Alienware 17 R2
  • Alienware 18
  • Alienware ALPHA
  • Alienware Area-51 R2
  • Alienware Aurora R4
  • Alienware X51 R2

解析度

Bilgisayar Siyah Ekrana Dönen Bir Döngüde Yeniden Başlıyor

Çözüm:

  1. Bilgisayarınızı yeniden başlatın.
  2. Alienware Logosu göründüğünde F2 tuşuna dokunmaya başlayın.
  3. BIOS'un içindeki Önyükleme sekmesine gidin.
  4. Aşağı inin ve Güvenli Önyükleme öğesini vurgulayın.
  5. Enter tuşuna basın ve Devre Dışı öğesini seçin.
  6. Kaydedip çıkmak için F10 tuşuna basın.

Yükseltme Sırasında Siyah Ekran

Çözüm:

  • Bu, yükseltme işleminin normal bir davranışıdır ancak siyah ekran 20 dakikadan fazla açık kalmamalıdır. Tüm yükseltme süreci ortalama iki saat alır. Yükseltme işleminin süresi, doğrudan yükseltmeden önce bilgisayarınızda yüklü olan uygulamaların sayısına bağlıdır.

Alienware X51 R2: Yükseltmeden sonra imleçli siyah ekran

Çözüm:

  1. Windows Tuşu + P tuşuna üç kez basın.
  2. AMD'den en yeni sürücüyü indirin ve yükleyin.

Yükseltmeden Sonra NVIDIA Sürücüsü Yüklenemedi

Çözüm:

  1. Denetim Masasının içindeki Program ve Özellikler e giderek eski video sürücüsünü kaldırın.
  2. nvidia.com'danBu köprü bağlantı sizi Dell Technologies dışındaki bir web sitesine yönlendirir. en son sürücüyü indirin ve yükleyin veya Windows Güncellemelerini çalıştırın.

Ses Yok veya Bozuk Ses

Çözüm:

  1. Denetim Masasının içindeki Program ve Özellikler e giderek mevcut ses sürücüsünü kaldırın.
  2. Sürücüler Sayfamızdan en yeni sürücüyü indirip yükleyin veya Windows Güncellemelerini çalıştırın.

受影響的產品

Alienware 13, Alienware 14, Alienware 15, Alienware 17, Alienware 17 R2, Alienware 18, Alienware Area-51 R2, Alienware Aurora R4, Alienware X51 R2, Alienware Alpha
文章屬性
文章編號: 000178585
文章類型: Solution
上次修改時間: 11 6月 2024
版本:  5
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。