Alienware x51 R3 loopt vast bij het opstarten of openen van programma's

	Beschrijving		Dit komt door een probleem met de USB 3.1-driver.

Ondersteunde systemen:

Oplossing

1. Schakel het systeem uit

2. Koppel alle USB-apparaten los

3. Sluit uw muis en toetsenbord aan op de USB 2.0-poorten

   

4. Schakel het systeem in

5. Verwijder de ASMedia USB 3.1-driver uit Programma's en onderdelen

6. Download en installeer de ASMedia USB 3.1-driver

7. Sluit al uw USB-apparaten opnieuw aan.

8. Update het systeem-BIOS naar versie 1.2.6 of hoger

Als het probleem zich blijft voordoen, doet u het volgende:

1. Zet het systeem aan
2. Als het systeem wordt ingeschakeld, tikt u op de F2-toets om toegang te krijgen tot het systeem-BIOS.
3. Ga in het BIOS naar het tabblad Geavanceerd
4. Ga naar Geïntegreerde apparaten
5. Ga naar PCIE Gen3 en druk op Enter
6. Selecteer Disable en druk op Enter
7. Druk op F10 om op te slaan en af te sluiten

Terug naar boven