跳至主要內容
  • 簡單快速地下訂單
  • 檢視訂單及追蹤商品運送狀態
  • 建立並存取您的產品清單

Po instalaci softwaru Alienware Command Center do počítačů řady Alienware a G nereagují kontrolky

摘要: Pokud kontrolky na počítačích Dell zhasnou nebo přestanou reagovat na změny, můžete se pokusit spustit opravu instalace pomocí nejnovější verze aplikace Alienware Command Center.

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

Při instalaci aplikace Alienware Command Center se může poškodit firmware ELC, což způsobí, že kontrolky v počítači zůstanou zhasnuté nebo nebudou reagovat na změny provedené v aplikaci Alienware Command Center.

Podporované platformy:

  • Platformy Alienware a Dell řady G podporující aplikaci Alienware Command Center 5.0 a vyšší

原因

Firmware ELC může být poškozen z několika důvodů, včetně náhlého vypnutí počítače, odpojení nebo opětovného připojení napájecího adaptéru během instalace.

解析度

Spusťte opravu instalace softwaru Alienware Command Center podle níže uvedených kroků:

  1. Stáhněte si nejnovější verzi aplikace Alienware Command Center ze stránky s ovladači Dell.
  2. Spusťte instalační program bez odinstalování předchozí verze aplikace Alienware Command Center.
  3. Po zahájení instalace se zobrazí výzva s možnostmi Upravit, Opravit nebo Odebrat.
    SLN319241_en_US__2I_awcc_fw_corrupt_01_mr_v1a
  4. Kliknutím na tlačítko Opravit vynutíte opětovnou aktualizaci firmwaru v instalaci.
  5. Restartujte počítač a ověřte, zda potíže přetrvávají.

其他資訊

Logo Alienware

  Twitter   YouTube   Facebook   Logo Alienware

 
Pozáruční podpora  Záruka vypršela? Žádný problém, klikněte sem, zadejte své výrobní číslo a prohlédněte si naši nabídku. 
 
V současné době jsou nabídky dostupné pouze pro zákazníky z USA, Kanady, Spojeného královstvíFrancie. Neplatí pro servery ani úložiště.

受影響的產品

Alienware Command Center, G Series, Alienware
文章屬性
文章編號: 000178139
文章類型: Solution
上次修改時間: 09 9月 2024
版本:  6
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。