SupportAssist OS Recovery -osion palauttaminen BIOSConnectin avulla

Mikä on Dell BIOS Connect?

BIOSConnect tarjoaa perusympäristön, jonka avulla BIOS voi muodostaa yhteyden Dell HTTPs -taustajärjestelmään ja ladata levykuvan https-menetelmällä. Tämä perusta laajentaa huollettavuusominaisuuksia parantaakseen järjestelmän luotettavuutta lisäämällä pilvipohjaisen palvelukäyttöjärjestelmän (SOS) tuen.

BIOSConnect-ominaisuus tarjoaa verkkopohjaisen SOS-käynnistyksen palautustoiminnon suorittamalla HTTP(s)-latauksen pilvestä paikalliseen RAMDiskiin ja siirtää hallinnan ladattuun käyttöjärjestelmän näköistiedostoon tarvittavien korjaavien toimenpiteiden suorittamista varten. Näin käyttäjä voi toipua, jos paikallisen HDD:n näköistiedosto on vioittunut, vaihdettu tai se puuttuu.

BIOSConnect-määritysasetukset

Voit hallita käynnistysjärjestystä SupportAssist OS Recovery -työkalulle SupportAssist-asetusvalikosta. BIOSConnectin avulla uusi asennusvaihtoehto on saatavilla alla olevassa valikossa. Eri järjestelmien asennus voi näyttää ja tuntua erilaiselta, mutta asetus on samanlainen, ellei sitä ilmoiteta.

Kuva 1 (englanninkielinen)

Käyttäjä voi ottaa käyttöön sekä Support OS Recoveryn (paikallinen SOS) että BIOSConnectin (Cloud SOS). Jos molemmat ovat käytössä ja käytettävissä, kummassakin palautuksen käynnistystavassa (Launchpad/F12-valikko tai diagnostiikka) paikallinen SOS-vaihtoehto on ensimmäinen. Jos paikallinen SOS kuitenkin epäonnistuu, BIOSConnectin avulla voidaan korjata pääkäyttöjärjestelmä ilman, että paikallista SOS-toimintoa tarvitsee korjata.

BIOS Connectin suorittaminen

1. Kun tietokone ei käynnisty käyttöjärjestelmään ja paikalliseen palautuskäyttöjärjestelmään, BIOSConnect helpottaa palauttamista muodostamalla Internetin kautta yhteyden Dell-palvelimeen ja lataamalla SupportAssist OS Recovery -näköistiedoston.
2. BIOSConnectia tukeva tietokone käynnistää BIOSConnectin automaattisesti havaittuaan toistuvan käynnistysvirheen riittävän monta kertaa.
3. BIOSConnectin voi käynnistää myös painamalla F12-näppäintä ja valitsemalla BIOSin käynnistyspaneelista SupportAssist OS Recovery -vaihtoehdon.
4. Jos tietokone ei käynnisty käyttöjärjestelmään edes toistuvien yritysten jälkeen, käynnistystä edeltävä järjestelmän suorituskykytarkistus käynnistyy.
5. Jos suorituskyvyn tarkistuksessa ei havaita laitteisto-ongelmia eikä tietokone pysty käynnistämään SAOS Recovery -ohjelmaa kiintolevyltä, saat kehotteen käynnistää järjestelmä uudelleen ja ladata SupportAssist OS Recovery -näköistiedosto osoitteesta Dell.com.
6. Järjestelmä käynnistyy uudelleen ja BIOSConnect käynnistyy.

SupportAssist OS Recovery ja BIOSConnect

Tärkeää: Varmista ennen aloittamista, että sinulla on Internet-yhteys langattoman tai langallisen yhteyden kautta.

1. Käynnistä järjestelmä.
2. Aloita F12-näppäimen napauttaminen.
3. Napsauta tai valitse SupportAssist OS Recovery
   Huomautus: BIOSConnect on otettava käyttöön BIOSissa, jotta nämä toiminnot toimivat.

Avaa BIOS Toista yllä olevat vaiheet 1 ja 2 ja valitse Järjestelmän asennus tai BIOS-määritys Siirry SupportAssistiin BIOSConnectin ottaminen käyttöön Huomautus: BIOS-näyttökuvat ja ominaisuuksien nimet ovat vain viitteellisiä. Asiakkaan BIOS voi olla erilainen mallin ja BIOS-version mukaan. Ota muutokset käyttöön ja sulje BIOS.		Kuva 2 (englanninkielinen)

4. BIOSConnect etsii Internet-yhteyttä.

   Kuva 3 (englanninkielinen)

• Valitse langaton verkko, jota haluat käyttää. Jos verkko on suojattu, sinua pyydetään antamaan salasana.
  
  Langalliset yhteydet näyttävät vain verkon IP-tiedot.

  Kuva 4 (englanninkielinen)

• Kun yhteys on muodostettu, valitse Start Recovery.

  Kuva 5 (englanninkielinen)

• Jäljellä oleva aika näkyy edistymispalkissa.

  Kuva 6 (englanninkielinen)

• Kun lataus on valmis, tietokone käynnistyy uudelleen Dell SupportAssist OS Recovery -ympäristöön.
  
  Lisätietoja on artikkelissa 000177401 - Käyttöjärjestelmän palauttaminen SupportAssist OS Recovery 5.0:lla .

  Kuva 7 (englanninkielinen)

Suositellut artikkelit

Seuraavassa on aiheeseen liittyviä suositeltuja artikkeleita, jotka saattavat kiinnostaa sinua.

• Tietokoneen palauttaminen SupportAssist OS Recoverylla
• SupportAssistin käyttöjärjestelmän palautustyökalujen asennus epäonnistuu SupportAssistin avulla
• Dell OS Recovery -näköistiedoston lataaminen ja käyttäminen
• Dell OS Recovery -näköistiedoston lataaminen ja käyttäminen Ubuntussa tai Linuxissa