PowerScale CloudIQ: Obecné postupy zavedení clusterů PowerScale do aplikace CloudIQ

Přehled rozhraní CloudIQ
CloudIQ je cloudová aplikace, která využívá strojové učení za účelem proaktivního monitorování a měření celkového stavu infrastruktury Dell IT prostřednictvím inteligentní, komplexní a prediktivní analýzy.

Předpoklady
Než se pokusíte povolit službu Secure Remote Services (SRS) nebo aplikaci SupportAssist, ověřte, zda jsou splněny všechny předpoklady:

• Uživatel musí být zaregistrován na webu support.dell.com.
• ID pracoviště musí být stejné v rámci instalační základny Dell Technologies pro všechny uzly Isilon/PowerScale a instanci SWID clusteru (ELMISLxxxx #). ID pracoviště brány Secure Remote Service (SRS) nebo SCG (Secure Connect Gateway) nemusí být stejné jako u SWID uzlů a clusteru.
• Ověřte následující hardwarové požadavky:
  • Cluster je ve stavu Installed.
  • V clusteru běží systém OneFS 8.2 nebo novější. Jakýkoli cluster se systémem OneFS starším než 9.0 se označuje jako „Isilon Cluster“. Jakýkoli cluster se systémem OneFS 9.0 nebo novějším se označuje jako „PowerScale Cluster“.
  • Cluster je v dobrém stavu.
• Ověřte, zda jsou otevřené požadované porty z clusteru přes bránu firewall do brány Secure Connect Gateway.
• Placená (aktivní) smlouva o podpoře ProSupport nebo ProSupport Plus a přijatá licenční smlouva s koncovým uživatelem (EULA) pro alespoň jeden uzel v clusteru umožní zobrazit celý cluster v aplikaci CloudIQ. Instance SWID clusteru (ELMISLxxxx #) nevyžaduje oprávnění.

Část 1: Zavedení pro systém OneFS 9.5.0 a novější

Část 1.a – Povolení aplikace SupportAssist (WebUI)
Přejděte do části Cluster Management > General Settings > karta Dell SupportAssist.

Klikněte na možnost Connect SupportAssist.

Přejděte dolů, zaškrtněte políčko a klikněte na možnost Accept.

Zadejte informace o primárním kontaktu, případně i sekundární kontakt, a klikněte na tlačítko Next.

Pro přímé připojení zadejte přístupový klíč a kód PIN a klikněte na tlačítko Finish Setup.
V případě připojení brány zaškrtněte políčko „Connect using Secure Connect Gateway“. Zadejte informace o bráně, poté zadejte přístupový klíč a kód PIN a klikněte na možnost Finish Setup.
Přístupový klíč a kód PIN lze získat z odkazu „Vyžádat přístupový klíč a kód PIN“.

Připojení proběhne úspěšně, když položka SupportAssist zobrazuje stav Enabled a položka Connectivity stav Connected.
Ověřte, že je vybrána možnost „Enable Remote Support“.
Ověřte, že je vybrána možnost „Enable CloudIQ Telemetry Data“.

Část 1b – Povolení aplikace SupportAssist (CLI)
Konfigurace aplikace SupportAssist.

Secure Connect Gateway:

isi supportassist settings modify --connection-mode gateway --gateway-host your-gateway-hostname.com --gateway-port 9443 --network-pools="subnet0.pool0"

Přímé připojení:

isi supportassist settings modify --connection-mode direct --network-pools="subnet0.pool0"

Nastavte informace o primárním kontaktu:

isi supportassist contacts modify --primary-email=firstname.lastname@company.com --primary-first-name=firstname --primary-last-name=lastname --primary-phone=123-456-7890

Secondary contact options:
--secondary-email
--secondary-first-name
--secondary-language
--secondary-last-name
--secondary-phone

Zahajte zřizování pomocí přístupového klíče a kódu PIN. Přístupový klíč a kód PIN lze získat na adrese https://www.dell.com/support/home/en-us/product-support/product/isilon-onefs/overview.

isi supportassist provision start --access-key A27575F7 --pin 1111

Přijměte INFRASTRUCTURE TELEMETRY NOTICE.
Zobrazení průběhu zřizování:

isi supportassist provision view

Zobrazení nastavení aplikace SupportAssist:

isi supportassist settings view

Připojení je úspěšně navázáno, když se u položky Provision zobrazuje stav Success:

Provision Status:
   Current State: COMPLETED
       Sub-state: completed
Success or Fail: success
Percent Complete: 100%
           Error: -

A když se nastavení zobrazuje jako Service Enabled: Yes a položka Connection State: Enabled

        Service enabled: Yes
       Connection State: enabled
      OneFS Software ID: ELMISLxxxxxxxx
          Network Pools: subnet0.pool0
        Connection mode: direct
           Gateway host: -
           Gateway port: -
    Backup Gateway host: -
    Backup Gateway port: -
  Enable Remote Support: Yes
Automatic Case Creation: Yes
       Download enabled: Yes

Část 2: Zavedení pro systém OneFS 9.4.0 nebo starší

2.a – Nasazení brány Secure Connect Gateway Virtual Edition (VE).
Uživatel musí mít alespoň jeden server Secure Connect Gateway, který je nainstalovaný a nakonfigurovaný s připojením ke společnosti Dell Technologies. Pokud je stávající brána Secure Connect Gateway v provozu, přejděte k části 2b níže.

2.b – Povolení a konfigurace podpory Secure Remote Services v clusteru.
Službu SRS je nutné povolit a nakonfigurovat ve webovém rozhraní OneFS nebo pomocí isi esrs .

Konfigurace systémů pro odesílání dat do aplikace CloudIQ ve webovém uživatelském rozhraní OneFS:

1. Přejděte do části Cluster Management > General Settings > Remote Support a klikněte na možnost Enable SRS.
2. Zadejte adresu brány SRS VE, vyberte síťový fond a poté klikněte na tlačítko „Save configuration and enable“.
   

Konfigurace systémů pro odesílání dat do aplikace CloudIQ pomocí příkazu isi esrs :

isi esrs modify --enabled=true --primary-esrs-gateway=<gateway-server> --gateway-access-pool=subnetx:poolx --username=<username> [--password=<password>]

Kde:

• gateway-server je IP adresa nebo název primární brány.
• Subnetx a poolx identifikují síť a fond pro ukládání shromážděných dat. Ověřte hodnoty u správce úložiště pracoviště.
• Uživatelské jméno a heslo jsou přihlašovací údaje pro přístup k primární bráně. Argument hesla je v příkazovém řádku volitelný. Jestliže jej nezadáte, systém vás vyzve k zadání hesla a nezobrazí odpověď. Vynechání hesla z příkazového řádku je obvykle vhodnější z bezpečnostních důvodů.
  Například:

  isi esrs modify --enabled=true --primary-esrs-gateway=1.2.3.4 --gateway-access-pools=subnet2:pool3 --username=first.lastname@somecompany.com

Část 2.c – Ověření připojení SRS v clusteru.
Z webového rozhraní OneFS:

• Přejděte na kartu Cluster Management > General Settings > Remote Support:
  

Z příkazu isi esrs :

#uname -r
v8.2.0.0

#isi license list
OneFS License ID: ELMISLxxxxxxxx   <<This is the registration Software ID that is on the gateway.
Valid Signature: Yes

# isi esrs view
 Enabled: Yes
 Primary SRS Gateway: 1.2.3.4
 Secondary SRS Gateway: -
 Alert on Disconnect: Yes
 Gateway Access Pools: subnet0.pool0
 Gateway Connectivity Check Period: 3600
 License Usage Intelligence Reporting Period: 86400
 Gateway Connectivity Status: Connected

Část 3: Zavedení clusteru PowerScale do aplikace CloudIQ

1. Získejte přístup k aplikaci CloudIQ na adrese https://cloudiq.dell.com pomocí uživatelského jména (e-mailu) a hesla.
   

2. Při prvním přihlášení nového uživatele CloudIQ do aplikace CloudIQ se zobrazí řada úvodních obrazovek.
   
   
   

3. Na další stránce se uživateli zobrazí následující obrazovka. Pokračujte kliknutím.
   

4. Přejde do instalační základny, načte informace o uživateli a jeho přidružených systémech a přenese je do aplikace CloudIQ.
   

    

5. Po dokončení příkazu se zobrazí obrazovka o úspěšném dokončení.
   

6. Klikněte na tlačítko Continue a uživatel bude přesměrován na stránku Connectivity, která uvádí systémy kompatibilní s aplikací CloudIQ, které byly nalezeny při načítání informací o účtu (pokud jsou k dispozici).
   

   Pokud systémy nejsou připojeny, může uživatel kliknout na odkaz Enable CloudIQ ve sloupci Instructions a získat pokyny k nastavení.
   

7. Po nakonfigurování systému se uživateli zobrazí následující obrazovka: