文章編號: 000157794

PowerScale CloudIQ：将 PowerScale 载入 CloudIQ 的一般过程

摘要: 将 PowerScale 载入 CloudIQ 的一般过程。

本文可能採用自動翻譯。如果您對翻譯品質有任何寶貴意見，請使用此頁面底部的表單告訴我們，謝謝。

文章內容

說明

CloudIQ 概览
CloudIQ 是一款基于云的应用程序，它利用机器学习，通过智能、全面的预测性分析主动监视和衡量 Dell IT 基础架构系统的整体运行状况。

前提条件
在尝试启用 Secure Remote Services (SRS) 或 SupportAssist 之前，请验证是否满足所有前提条件：

用户应在 support.dell.com 注册。
在 Dell Technologies 的客户群中，所有 Isilon/PowerScale 节点和群集 SWID (ELMISLxxxx #) 实例的站点 ID 都必须相同。Secure Remote Service (SRS) 网关或安全连接网关 (SCG) 的站点 ID 不需要与上述节点和群集 SWID 的站点 ID 相同。
验证以下硬件要求：
- 群集处于 Installed 状态。
- 群集正在运行 OneFS 8.2 或更高版本。运行 9.0 之前的 OneFS 版本的任何群集都被引用为“Isilon 群集”。任何运行 OneFS 9.0 或更高版本的群集都被引用为“PowerScale 群集”。
- 群集运行状况良好。
验证所需的端口是否已从群集通过防火墙打开到安全连接网关。
群集中至少要有一个节点具备付费（有效）ProSupport 或 ProSupport Plus 协议和接受了最终用户许可协议 (EULA)，从而使整个群集可在 CloudIQ 中进行查看。群集 SWID (ELMISLxxxx #) 实例不需要权限。

第 1 节：OneFS v9.5.0 及更高版本的新手入门指引

提醒：从 OneFS v9.5.0 开始，建议使用 SupportAssist 进行远程连接。“Remote Support”选项卡下的“Secure Remote Services”即将遭到弃用，支持很快就会结束。

第 1.a 节 — 启用 SupportAssist (WebUI)
转至“Cluster management”>“General settings”>“Dell SupportAssist”选项卡。

单击“Connect SupportAssist”。
连接 SupportAssist

滚动到底部并选中复选框，然后单击“Accept”。

输入主要联系人信息，并且可选择输入次要联系人信息，然后单击“Next”。

对于直接连接，请输入访问密钥和 PIN，然后单击“Finish Setup”。
对于网关连接，请选中“Connect using Secure Connect Gateway”复选框。输入网关信息，接着输入访问密钥和 PIN，然后单击“Finish Setup”。
您可通过“Request Access Key and PIN”链接获取访问密钥和 PIN。
请求访问密钥和 PIN

当 SupportAssist 显示“Enabled”且“Connectivity”页面显示“Connected”时，连接成功。
验证是否选中了“Enable remote support”。
验证是否选中了“Enable CloudIQ telemetry data ”。
已启用且已连接

第 1b 节 — 启用 SupportAssist (CLI)
配置 SupportAssist。

安全连接网关：

isi supportassist settings modify --connection-mode gateway --gateway-host your-gateway-hostname.com --gateway-port 9443 --network-pools="subnet0.pool0"

直接连接：

isi supportassist settings modify --connection-mode direct --network-pools="subnet0.pool0"

设置主要联系人信息：

isi supportassist contacts modify --primary-email=firstname.lastname@company.com --primary-first-name=firstname --primary-last-name=lastname --primary-phone=123-456-7890

Secondary contact options:
--secondary-email
--secondary-first-name
--secondary-language
--secondary-last-name
--secondary-phone

使用访问密钥和 PIN 开始资源调配。可以通过 https://www.dell.com/support/home/en-us/product-support/product/isilon-onefs/overview 获取访问密钥和 PIN。

isi supportassist provision start --access-key A27575F7 --pin 1111

接受“INFRASTRUCTURE TELEMETRY NOTICE”。
查看资源调配进度：

isi supportassist provision view

查看 SupportAssist 设置：

isi supportassist settings view

当“Provision”视图显示“success”：

Provision Status:
   Current State: COMPLETED
       Sub-state: completed
Success or Fail: success
Percent Complete: 100%
           Error: -

并且设置显示“Service enabled: Yes”和“Connection State: enabled”时，连接成功

        Service enabled: Yes
       Connection State: enabled
      OneFS Software ID: ELMISLxxxxxxxx
          Network Pools: subnet0.pool0
        Connection mode: direct
           Gateway host: -
           Gateway port: -
    Backup Gateway host: -
    Backup Gateway port: -
  Enable Remote Support: Yes
Automatic Case Creation: Yes
       Download enabled: Yes

第 2 节：OneFS v9.4.0 或更早版本的新手入门指引

2.a — 部署安全连接网关虚拟版 (VE)。
用户需要至少具有一台安全连接网关服务器，该服务器应该已安装好并配置了与 Dell Technologies 的连接。如果现有的安全连接网关已启动并正在运行，请转至下面的第 2b 节。

提醒：

CloudIQ 与 SRSv2 上运行的“PowerScale 群集”不兼容。
如果现有的安全连接网关的站点 ID 与“PowerScale 群集”的站点 ID 不同，您必须配置该安全连接网关，以管理安装群集的站点 ID。这可能是除了该网关管理的任何其他站点 ID 之外的站点 ID。

2.b — 在群集上启用和配置 Secure Remote Services 支持。
您必须在 OneFS WebUI 中或使用 isi esrs 命令启用和配置 SRS。

要在 OneFS WebUI 中配置系统以将数据发送到 CloudIQ，请执行以下操作：

转至“Cluster management”>“General Settings”>“Remote support”，然后单击“Enable SRS”。
输入 SRS VE 网关地址，选择一个网络池，然后选择“Save configuration and enable”按钮。

要使用 isi esrs 命令配置系统以将数据发送到 CloudIQ，请执行以下操作：

isi esrs modify --enabled=true --primary-esrs-gateway=<gateway-server> --gateway-access-pool=subnetx:poolx --username=<username> [--password=<password>]

其中：

gateway-server 是主网关的 IP 地址或名称。
Subnetx 和 poolx 标识用于存储所收集数据的网络和池。与站点的存储管理员一起验证值。
Username 和 password 是用于访问主网关的凭据。密码参数在命令行中是可选的。如果未提供，系统会提示您输入密码，并且在键入密码时不会显示答案。出于安全原因，通常最好不要在命令行中包含密码。
例如：
```
isi esrs modify --enabled=true --primary-esrs-gateway=1.2.3.4 --gateway-access-pools=subnet2:pool3 --username=first.lastname@somecompany.com
```

第 2.c 节 — 验证群集上的 SRS 连接。
从 OneFS WebUI 中：

转至“Cluster management”>“General Settings”>“Remote support”选项卡：

从 isi esrs 命令：

#uname -r
v8.2.0.0

#isi license list
OneFS License ID: ELMISLxxxxxxxx   <<This is the registration Software ID that is on the gateway.
Valid Signature: Yes

# isi esrs view
 Enabled: Yes
 Primary SRS Gateway: 1.2.3.4
 Secondary SRS Gateway: -
 Alert on Disconnect: Yes
 Gateway Access Pools: subnet0.pool0
 Gateway Connectivity Check Period: 3600
 License Usage Intelligence Reporting Period: 86400
 Gateway Connectivity Status: Connected

第 3 节：将 PowerScale 群集载入 CloudIQ

使用用户名（电子邮件）和密码凭据访问 CloudIQ https://cloudiq.dell.com。
新 CloudIQ 用户首次登录 CloudIQ 时，将显示一系列介绍性欢迎屏幕。
下一页向用户显示以下屏幕 — 单击以继续。
它会进入客户群并检索有关用户及其关联系统的信息，并将其带入 CloudIQ。
命令完成后，它将显示一个成功屏幕。
单击 Continue，用户将重定向到 Connectivity 页面，其中显示在检索账户信息期间找到的 CloudIQ 兼容系统（如果有）。

如果系统未连接，则用户可以单击“Instructions”列下的“Enable CloudIQ”链接来获取设置说明。
系统配置完成后，用户将看到以下屏幕：