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Dell Windows PCでデバイス ドライバーをロールバックする方法

摘要: Windowsを実行しているDell製コンピューターでデバイス ドライバーを以前のバージョンにロールバックする方法について説明します。次の簡単な手順に従って、アップデート後のドライバーの競合や問題を解決して、安定性を回復します。

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

說明

まれに、デバイス ドライバーのアップデート時にデバイスが不安定になったり、正常に機能しなくなったりすることがあります。

Microsoft Windowsのドライバー ロールバック機能は、デバイス ドライバーを以前のバージョンにリストアするのに役立ちます。これにより、コンピューターにインストールされている新しいドライバーとの潜在的な競合や問題を回避できます。

ドライバーの問題は、ドライバーが破損している場合、または別のデバイス ドライバーが更新されたバージョンと競合している場合に発生する可能性があります。

デバイス ドライバーを以前の動作バージョンにロールバックするには、次の手順を実行します。

  1. キーボードのWindowsキーとRキーを押します。

  2. [ファイル名を指定して実行]ダイアログ ボックスに「 devmgmt.msc と入力してEnterを押します。

  3. [デバイス マネージャー]ウィンドウで、疑わしいドライバー名 を右クリックし 、[ プロパティ]を選択します。

    デバイス マネージャーの右クリック メニュー

  4. 機能を停止したデバイス ドライバーは、デバイス マネージャーに感嘆符または赤い十字で表示される場合があります。デバイス マネージャーのエラーのトラブルシューティングについては、Dellナレッジベース記事「 「ドライバーおよびダウンロードに関するよくあるお問い合わせ 」を参照してください。

  5. [ドライバー]タブに移動し、[ドライバーのロール バック]をクリックします。

    ドライバーの[プロパティ]ウィンドウの[ロール バック]オプション

    注:ドライバーのロールバック ボタンが使用できない(無効になっている)場合は、以前のバージョンのドライバーがPCで使用できないことを示します。ドライバーをアンインストールし、Dellの 「ドライバーおよびダウンロード 」Webサイトから最新バージョンをインストールします。
  6. コンピューターを再起動します

其他資訊

受影響的產品

Chromebox, Alienware, Inspiron, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Fixed Workstations

產品

Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, PC & Tablet Accessories, Printers & Accessories, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Mobile Workstations
文章屬性
文章編號: 000148845
文章類型: How To
上次修改時間: 19 8月 2024
版本:  9
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