如何在戴尔 Windows 计算机上回滚设备驱动程序

摘要: 了解如何在运行 Windows 的戴尔计算机上将设备驱动程序回滚到以前的版本。通过遵循这些简单步骤来解决更新后的驱动程序冲突或问题，以恢复稳定性。

本文章適用於本文章不適用於本文無關於任何特定產品。本文未識別所有產品版本。

在极少数情况下，当设备驱动程序更新时，设备可能会变得不稳定或停止正常工作。

Microsoft Windows 中的驱动程序回滚功能可帮助将设备驱动程序还原到以前的版本。这有助于避免与计算机上安装的新驱动程序发生潜在冲突或问题。

如果驱动程序损坏或另一个设备驱动程序与更新版本冲突，则可能会出现驱动程序问题。

若要将设备驱动程序回滚到以前的工作版本，请按照下列步骤操作：

按键盘上的 Windows 键 + R 键。
在运行对话框中，键入 devmgmt.msc 然后按 Enter。
在“设备管理器”窗口中， 右键单击 可疑的驱动程序名称，然后选择属性。
已停止工作的设备驱动程序可能会显示在设备管理器中，并带有感叹号或红叉。有关对设备管理器错误进行故障处理的信息，请参阅戴尔知识库文章驱动程序和下载常见问题。
转至 驱动程序 选项卡，然后单击 回滚驱动程序。

提醒：如果“回滚驱动程序”按钮不可用（已禁用），则表示计算机上没有以前版本的驱动程序。卸载驱动程序并从戴尔驱动程序和下载网站安装最新版本。
重新启动计算机。