跳至主要內容
  • 簡單快速地下訂單
  • 檢視訂單及追蹤商品運送狀態
  • 建立並存取您的產品清單
  • 使用「公司管理」來管理您的 Dell EMC 網站、產品和產品層級連絡人。

Så här löser du problem med att den optiska enheten låter konstigt på en bärbar eller stationär dator

摘要: Utför stegen för att identifiera och lösa eventuella ljudproblem som kan uppstå med Dell-datorns optiska enhet.

本文章適用於   本文章不適用於 

症狀


Utför följande steg för att identifiera och lösa eventuella ljudproblem med Dell-datorns optiska enhet.
  1. Ta reda på när ljudet uppstår i den optiska enheten.
  2. Testa enheten med flera typer av media, t.ex. en cd- (musik), dvd- eller Blu-ray-skiva (film).
  3. Sätt tillbaka och kontrollera den optiska enhetens placering i datorn (mer information finns i användarhandboken online för datorn).
    SLN290101_sv__1icon Obs! Ange Service Tag-numret eller klicka på Browse all products (Bläddra bland alla produkter) och välj sedan fabrikat och modell för datorn och önskat språk. Hämta installationsguiden eller användarhandboken.
  4. Hämta och installera senaste fasta programvara för optiska enheter och BIOS på sidan Dells drivrutiner och hämtningsbara filer. Mer information finns i följande artikel i Dells kunskapsbank Drivers and Downloads FAQs (Vanliga frågor – drivrutiner och nedladdningar).
  5. Kör Diagnostics & Tools Quicktest (Diagnostik och snabbtest för verktyg). När en felkod returneras noterar du den och kontaktar teknisk support.
  6. Kontakta teknisk support om det inte finns någon felkod och problemet kvarstår.
 
文章屬性
文章編號: 000146993
文章類型: Solution
上次修改時間: 10 4月 2021
版本:  4
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。
文章屬性
文章編號: 000146993
文章類型: Solution
上次修改時間: 10 4月 2021
版本:  4
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。