Řešení problémů s hlukem optické jednotky notebooku a stolního počítače
摘要: Provedením těchto kroků lze identifikovat a vyřešit potíže s hlukem, které se mohou vyskytnout u optické jednotky počítače Dell.
症狀
Následující kroky slouží k identifikaci a odstranění problémů s hlukem, které se mohou vyskytnout u optické jednotky počítače Dell.
- Určete, kdy se v optické jednotce ozývá hluk.
- Otestujte jednotku pomocí několika typů médií, jako je například předem vytvořený disk CD (hudba), disk DVD nebo Blu-ray (filmy).
- Znovu usaďte a zkontrolujte zarovnání optické jednotky v počítači (více informací naleznete v online uživatelské příručce pro váš počítač).
Poznámka: Zadejte výrobní číslo nebo klikněte na možnost Procházet všechny produkty a poté vyberte značku a model počítače a požadovaný jazyk. Stáhněte si příručku pro nastavení nebo uživatelskou příručku.
- Stáhněte a nainstalujte nejnovější firmware a systém BIOS optické jednotky z webu společnosti Dell Ovladače a soubory ke stažení. Další informace získáte v článku znalostní báze Dell Knowledge Base Ovladače a soubory ke stažení.
- Spusťte rychlý test diagnostiky a nástrojů. Jakmile se zobrazí chybový kód, poznamenejte si jej a obraťte se na technickou podporu.
- Pokud se nezobrazí žádný chybový kód a problém přetrvává, obraťte se na technickou podporu.
文章屬性
文章編號: 000146993
文章類型: Solution
上次修改時間: 10 4月 2021
版本: 4
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。
文章屬性
文章編號: 000146993
文章類型: Solution
上次修改時間: 10 4月 2021
版本: 4
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。