文章編號: 000144108
特定 Dell 電腦的筆記本電腦電池計量不會超過 55%
摘要: 特定 Dell 筆記本電腦電池的電量不會超過 55%。當電池計量未超過 55% 時，尋找解決電池計量問題的疑難排解步驟。
文章內容
症狀
您可能會發現 Dell 電腦上的電池計量未超過 55%。
原因
這是因為 BIOS 設定中的 擁有權日期 遺失。
解析度
從 Dell 驅動程式與下載更新至最新 BIOS 版本將可解決問題。更新完成後，請將 BIOS 更新至最新版本，並依照以下指示操作。
若要瞭解如何在 Dell 電腦上更新 BIOS，請參閱 Dell 知識庫文章 「如何下載或更新您的 BIOS」。
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下載並安裝最新的 BIOS。請參閱 Dell 知識庫文章 「如何下載或更新 BIOS」。
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重新開機 PC，然後在 Dell 徽標畫面點選 F2 以進入 BIOS 設定。
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在左窗格中，展開 維護 並選取 「First Power On Date」 （圖 1）。
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在右窗格中，選取 「Set Ownership Date」。
圖 1：選取「Set Ownership Date」並重新啟動 PC。
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按一下[Apply and Exit] （套用並結束）。
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重新開機 PC，然後在 Dell 徽標畫面點選 F2 以進入 BIOS 設定。確認已不再列出 第一個開機日期 ，且已更新擁有權日期 （圖 2）。
圖 2：確認擁有權日期已更新。
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系統現在會正常為電池充電。
其他資訊
文章屬性
受影響的產品
Inspiron 3158 2-in-1, Inspiron 13 5368 2-in-1, Inspiron 13 5379 2-in-1, Inspiron 7353 2-in-1, Inspiron 7359 2-in-1, Inspiron 13 7368 2-in-1, Inspiron 14 3459, Inspiron 14 3468, Inspiron 14 Gaming 7467, Inspiron 15 3559, Inspiron 15 3567
, Inspiron 15 3568, Inspiron 15 5568 2-in-1, Inspiron 15 5579 2-in-1, Inspiron 15 Gaming 7567, Inspiron 7568 2-in-1, Inspiron 15 7569 2-in-1, Inspiron 17 7773 2-in-1, Inspiron 17 7778 2-in-1, Latitude 7212 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7285 2-in-1, XPS 13 9360, XPS 13 9365 2-in-1, XPS 13 9370, XPS 15 9560
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上次發佈日期
24 7月 2023
版本
4
文章類型
Solution