特定 Dell 電腦的筆記型電腦電池無法充電超過 55%
摘要: 某些 Dell 筆記本電腦電池的充電不能超過 55%。尋找故障診斷步驟，以解決當電池未充電超過 55% 時的電池充電問題。
本文章適用於
本文章不適用於
本文無關於任何特定產品。
本文未識別所有產品版本。
症狀
您可能會發現 Dell 電腦上的電池無法充電超過 55%。
原因
這是由於 BIOS 設定中遺失 所有權日期 所造成。
解析度
從 Dell 驅動程式與下載更新至最新 BIOS 版本將能解決問題。更新完成後，請將 BIOS 更新至最新版本，並依照以下指示操作。
若要瞭解如何更新 Dell 電腦上的 BIOS，請參閱 Dell 知識文章 如何下載或更新您的 BIOS。
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下載並安裝最新的 BIOS。請參閱 Dell 知識文章 如何下載或更新您的 BIOS。
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重新啟動電腦，然後在 Dell 標誌畫面中，輕觸 F2 以進入 BIOS 設定。
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在左窗格中展開 維護 ，然後選取 首次開機日期 （圖 1）。
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在右窗格中，選取 設定所有權日期。
圖 1：選取設定所有權日期，然後重新啟動電腦。
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按 一下套用 並 退出。
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重新啟動電腦，然後在 Dell 標誌畫面中，輕觸 F2 以進入 BIOS 設定。確認 第一次開機日期 已不再列出，且擁有權日期已更新 （圖 2）。
圖 2：確認所有權日期已更新。
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系統現在會正常為電池充電。
其他資訊
受影響的產品
Inspiron 3158 2-in-1, Inspiron 13 5368 2-in-1, Inspiron 13 5379 2-in-1, Inspiron 7353 2-in-1, Inspiron 7359 2-in-1, Inspiron 13 7368 2-in-1, Inspiron 14 3459, Inspiron 14 3468, Inspiron 14 Gaming 7467, Inspiron 15 3559, Inspiron 15 3567
, Inspiron 15 3568, Inspiron 15 5568 2-in-1, Inspiron 15 5579 2-in-1, Inspiron 15 Gaming 7567, Inspiron 7568 2-in-1, Inspiron 15 7569 2-in-1, Inspiron 17 7773 2-in-1, Inspiron 17 7778 2-in-1, Latitude 7212 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7285 2-in-1, XPS 13 9360, XPS 13 9365 2-in-1, XPS 13 9370, XPS 15 9560
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文章屬性
文章編號: 000144108
文章類型: Solution
上次修改時間: 10 10月 2024
版本: 5
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