跳至主要內容
  • 簡單快速地下訂單
  • 檢視訂單及追蹤商品運送狀態
  • 建立並存取您的產品清單
  • 使用「公司管理」來管理您的 Dell EMC 網站、產品和產品層級連絡人。

TPM måste rensas innan du använder en aktivitetssekvens för driftsättning

摘要: Så här inaktiverar du automatisk provisionering av Trusted Platform Module.

本文可能採用自動翻譯。如果您對翻譯品質有任何寶貴意見,請使用此頁面底部的表單告訴我們,謝謝。

文章內容


症狀


TPM för BitLocker

Driftsättningsuppgiftssekvenser (t.ex. Dell Client Configuration Toolkit (CCTK)) som försöker förbereda TPM för BitLocker under distributionen misslyckas om TPM-ägarskapet redan har övertagits. Detta ses oftast i system som tidigare har distribuerats och som avbildas för att skickas ut till nya användare.

TPM måste rensas manuellt i BIOS eller i operativsystemet (OS) innan aktivitetssekvensen körs. Om TPM rensas från operativsystemet och systemet kör Windows 10 måste den automatiska TPM-provisioneringen avaktiveras, annars blir Windows omedelbart ägare igen.

Stegen nedan kan följas för att inaktivera automatisk administration.

  1. Klicka på Start och ange powershell i sökrutan.
  2. Högerklicka på PowerShell (x86) och välj Kör som administratör.
  3. Ange följande PowerShell-kommando Disable-TpmAutoProvisioning och tryck på Retur.
  4. Bekräfta resultatet AutoProvisioning: Inaktiverad (bild 1, endast på engelska):

    AutoProvisioning: Inaktiverad PowerShell-inställning
    SLN305352_en_US__1TPM_Clear_AutoProvision_ASM_01
    , bild 1
     
  5. Klicka på Start och ange tpm.msc i sökrutan och tryck sedan på Retur.
  6. I åtgärdsfönstret till höger väljer du Rensa TPM...
  7. Starta om och tryck på F12 för att fortsätta med rensningen när du uppmanas till det.

文章屬性


受影響的產品

Security, Software

上次發佈日期

21 2月 2021

版本

3

文章類型

Solution