跳至主要內容
  • 簡單快速地下訂單
  • 檢視訂單及追蹤商品運送狀態
  • 建立並存取您的產品清單

Dağıtım Görev Sırası Kullanılmadan Önce TPM Temizlenmelidir

摘要: Güvenilir Platform Modülü Otomatik Temel Hazırlığını Devre Dışı Bırakma.

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀


BitLocker için TPM

TPM sahipliği zaten alınmışsa dağıtım sırasında TPM'yi BitLocker için hazırlamaya çalışan dağıtım görev dizileri (ör. Dell Client Configuration Toolkit (CCTK)) başarısız olur. Bu durum genellikle daha önce dağıtılmış ve yeni kullanıcılara gönderilmek üzere yeniden görüntüsü oluşturulan sistemlerde görülür.

Görev dizisini çalıştırmadan önce BIOS'ta veya İşletim Sisteminde (OS) TPM manuel olarak temizlenmelidir. TPM işletim sisteminden temizlenmişse ve sistem Windows 10 çalıştırıyorsa TPM otomatik sağlama devre dışı bırakılmalıdır. Aksi takdirde Windows hemen sahipliği yeniden alır.

Otomatik sağlamayı devre dışı bırakmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir.

  1. Başlat öğesine tıklayın ve arama kutusuna powershell yazın.
  2. PowerShell'e (x86) sağ tıklayın ve Yönetici olarak çalıştır'ı seçin.
  3. Disable-TpmAutoProvisioning şeklindeki PowerShell komutunu yazın ve Enter tuşuna basın.
  4. AutoProvisioning: Devre Dışı (Şekil 1, Yalnızca İngilizce):

    AutoProvisioning : Devre dışı bırakılmış PowerShell ayarı
    SLN305352_en_US__1TPM_Clear_AutoProvision_ASM_01
    Şekil 1
     
  5. Başlat'a tıklayın, arama kutusuna tpm.msc yazın ve ardından Enter tuşuna basın.
  6. Sağ taraftaki Eylemler bölmesinde, TPM'yi Temizle... öğesini seçin.
  7. Yeniden başlatın ve sorulduğunda temizleme işlemine devam etmek için F12 tuşuna basın.

受影響的產品

Security, Software
文章屬性
文章編號: 000143337
文章類型: Solution
上次修改時間: 21 2月 2021
版本:  3
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。