跳至主要內容
  • 簡單快速地下訂單
  • 檢視訂單及追蹤商品運送狀態
  • 建立並存取您的產品清單

TPM skal ryddes, før der bruges en installationsopgaverækkefølge

摘要: Sådan deaktiverer du automatisk klargøring af Trusted Platform Module.

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀


TPM til BitLocker

Implementeringsopgavesekvenser (f.eks. Dell Client Configuration Toolkit (CCTK)), der forsøger at forberede TPM til BitLocker under implementeringen, mislykkes, hvis TPM allerede er taget ejerskab over. Dette ses oftest i systemer, der tidligere blev implementeret og genafbildes for at blive sendt ud til nye brugere.

TPM skal ryddes manuelt i BIOS eller i operativsystemet (OS), før opgavesekvensen køres. Hvis TPM ryddes inde fra operativsystemet, og systemet kører Windows 10, skal TPM's automatiske klargøring deaktiveres, ellers overtager Windows straks ejerskabet igen.

Nedenstående trin kan følges for at deaktivere automatisk klargøring.

  1. Klik på Start, og skriv PowerShell i søgefeltet.
  2. Højreklik på PowerShell (x86), og vælg Kør som administrator.
  3. Skriv følgende kommando i PowerShell Disable-TpmAutoProvisioning, og tryk på Enter.
  4. Bekræft resultatet Automatisk klargøring: Deaktiveret (Figur 1, kun på engelsk):

    Automatisk klargøring : Deaktiveret PowerShell-indstilling
    SLN305352_en_US__1TPM_Clear_AutoProvision_ASM_01
    Figur 1
     
  5. Klik på Start, skriv TPM.msc i søgefeltet, og tryk derefter på Enter.
  6. I ruden Handlinger i højre side skal du vælge Ryd TPM...
  7. Genstart og tryk på F12 for at fortsætte med fjernelsen, når du bliver bedt om det.

受影響的產品

Security, Software
文章屬性
文章編號: 000143337
文章類型: Solution
上次修改時間: 21 2月 2021
版本:  3
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。