文章編號: 000140883

强制关机后出现 BitLocker 恢复提示

摘要: 解决在某些 Dell Latitude 和 Precision 系统上强制挂机后出现 BitLocker 恢复提示的问题。

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文章內容

症狀

如果对 Windows 强制关机（按住电源按钮直至关闭系统电源），系统将在下次启动时提示输入 BitLocker 密钥。以下平台可能会出现此症状：

Latitude 7370
Latitude E7270/E7470
Latitude E5270/E5470/E5570
Precision Mobile 7510/7710

解析度

新的 TPM（可信协议模块）固件 1.3.2.8 版现已在戴尔支持网站上推出，以解决此问题。请下载以更新您的系统。

文章屬性

受影響的產品

Latitude 7370, Latitude E5270, Latitude E5470, Latitude E5570, Latitude E7270, Latitude E7470, Precision 7510, Precision 7710

上次發佈日期

10 4月 2021

版本

3

文章類型

Solution

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