Bluetooth-Umschalter funktioniert nach Upgrade auf Windows 10 nicht mehr
NutzerInnen von Laptops mit der Option Dell Wireless 1705 stellen möglicherweise fest, dass die Bluetooth-Umschaltfunktion nach dem Upgrade auf Windows 10 nicht mehr funktioniert. NutzerInnen konnten zur Problemumgehung das Bluetooth-Gerät im Geräte-Manager deaktivieren.
Das Aktualisieren des Systems auf die neueste Version des Bluetooth-Treibers hilft, das Problem zu beheben. So laden Sie den aktuellen Treiber herunter und installieren ihn:
- Navigieren Sie zu https://www.dell.com/support/drivers.
- Identifizieren Sie Ihren Dell Computer.
- Klicken Sie auf SupportAssist herunterladen und installieren, um Ihren Dell PC automatisch zu erkennen. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm zur Installation von Dell SupportAssist. Weitere Informationen finden Sie im Dell Wissensdatenbank-Artikel Dell SupportAssist (früher Dell System Detect): Übersicht und allgemeine Fragen.
- Geben Sie das Service-Tag des Laptops ein und klicken Sie auf Suchen.
- Alternativ können Sie auf Alle Produkte durchsuchen klicken und Ihren Dell Computer aus dem Katalog auswählen.
- Wählen Sie das Betriebssystem aus, das auf dem Dell Computer installiert ist.
- Wählen Sie unter Kategorie die Option Network aus.
- Suchen Sie den neuesten Bluetooth-Treiber.
- Klicken Sie auf Herunterladen und speichern Sie die Datei auf Ihrem Computer.
- Öffnen Sie den Datei-Explorer und navigieren Sie zum Speicherort, an dem die heruntergeladene Datei gespeichert ist.
- Doppelklicken Sie auf die BIOS-Setup-Datei und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Installation abzuschließen.
Hinweis: Auf den Systemen Latitude XT3, Latitude 7404 XFR, XPS 9333, L321x, L322x und Inspiron 15 5537 kann Bluetooth nicht umgeschaltet werden, da diese Modelle keine Treiberunterstützung bieten.
Hinweis: Standardmäßig funktioniert der Bluetooth-Umschalter nicht auf Desktop-/All-in-One-Systemen (AIO), da die Option zum Umschalten von Bluetooth nur auf mobilen Plattformen verfügbar ist. Der Grund dafür ist, dass der Bluetooth-Umschalter vom Flugmodus abhängt. Die Funkverwaltung im Flugmodus verwendet den HID-Prozess (Human Interface Device), der exklusiv für akkubetriebene Systeme ist.