Przełącznik Bluetooth nie działa po uaktualnieniu do systemu Windows 10
Użytkownicy notebooków z opcją łączności bezprzewodowej sterownika Dell Wireless 1705 mogą zauważyć, że funkcja przełącznika Bluetooth nie działa po uaktualnieniu do systemu Windows 10. Użytkownicy mogli wyłączyć urządzenie Bluetooth w Menedżerze urządzeń jako obejście problemu.
Zaktualizowanie sterownika Bluetooth do najnowszej wersji powinno rozwiązać problem. Aby pobrać i zainstalować najnowszy sterownik:
- Przejdź do https://www.dell.com/support/drivers.
- Znajdź swój komputer firmy Dell.
- Kliknij przycisk Pobierz i zainstaluj aplikację SupportAssist, aby automatycznie wykryć komputer firmy Dell. Wykonuj instrukcje wyświetlane na ekranie, aby zainstalować aplikację Dell SupportAssist. Więcej informacji można uzyskać w artykule z bazy wiedzy firmy Dell: Aplikacja Dell SupportAssist (dawniej Dell System Detect): przegląd i najczęściej zadawane pytania.
- Wprowadź kod Service Tag notebooka i kliknij przycisk Wyszukaj.
- Możesz także kliknąć przycisk Przeglądaj wszystkie produkty i wybrać komputer Dell z katalogu.
- Wybierz system operacyjny, który jest zainstalowany na komputerze firmy Dell.
- W obszarze Kategoria wybierz Sieć.
- Odszukaj najnowszy sterownik Bluetooth.
- Kliknij przycisk Pobierz i zapisz plik na komputerze.
- Otwórz Eksplorator plików i przejdź do lokalizacji, w której został zapisany pobrany plik.
- Kliknij dwukrotnie plik instalacji BIOS, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ukończyć proces instalacji.
Uwaga: w komputerach Latitude XT3, Latitude 7404 XFR, XPS 9333, L321x oraz L322x, Inspiron 15 5537 nie będzie można włączyć Bluetooth, ponieważ te modele nie obsługują wymaganych sterowników.
Uwaga: zgodnie z założeniem systemy komputerów stacjonarnych / All-in-One (AIO) nie mogą używać przełącznika Bluetooth, ponieważ taka opcja jest dostępna wyłącznie na platformach mobilnych. Wynika to z faktu, że przełącznik Bluetooth jest zależny od trybu samolotowego. Zarządzanie radiem w trybie samolotowym wykorzystuje proces HID (Human Interface Device) charakterystyczny dla systemów zasilanych baterią.