跳至主要內容
  • 簡單快速地下訂單
  • 檢視訂單及追蹤商品運送狀態
  • 建立並存取您的產品清單
  • 使用「公司管理」來管理您的 Dell EMC 網站、產品和產品層級連絡人。

Latitude 5300-2-in-1-System und 5400 Chromebook: Die MAC der Dockingstation WD19/WD19S ändert sich nach dem Festlegen der MAC-Passthrough-Policy nicht

摘要: In diesem Artikel wird das Problem behoben, bei dem sich die MAC-Adresse (Media Access Control) der Dell WD19/WD19S-Dockingstation nicht ändert, wenn die MAC-Passthrough-Richtlinie geändert wird. Dies tritt bei einem Latitude 5300 2-in-1-System oder einem 5400 Chromebook-Laptop auf. ...

本文章適用於   本文章不適用於 

症狀


 

Eine WD19-Dockingstation auf meinem neuen Latitude 5300 2-in-1-System oder 5400 Chromebook ändert die MAC-Adresse nicht, wenn Sie die MAC-Passthrough-Richtlinie ändern

 

WD19-Dockingstation

(Abbildung 1 Verbundene WD19/WD19S Typ-C-Dockingstation)

Die MAC-Adresse auf der WD19/WD19S-Dockingstation, die mit Ihrem Latitude 5300 2-in-1- oder 5400 Chromebook-Laptop verbunden ist, ändert sich nicht automatisch. Dies geschieht, wenn Sie die Pass-Through-Richtlinie für die MAC-Adresse in den Geräteeinstellungen in ChromeOS ändern.

Wenn Sie den Laptop von der Dockingstation trennen und wieder andocken, können die Policy-Änderungen an der Dockingstation wirksam werden.

Sie müssen die ifconfig Befehl zum Überprüfen der MAC-Adresse der Dockingstation (eth0, eth1 usw.), nachdem Richtlinienänderungen vorgenommen wurden.

Hinweis: Die MAC-Adresse der Dockingstation ändert sich erst, wenn der Laptop wieder an die Dockingstation angeschlossen ist. Sie müssen die MAC-Adresse der Dockingstation überprüfen, um dieses Problem zu bemerken. Sie können weiterhin über die LAN-Verbindung (Wired Local Area Network) der Dockingstation auf das Internet zugreifen. Weitere Informationen zum Ausführen der ifconfig Befehl im ChromeOS sollten Sie den folgenden Wissensartikel lesen:


Zurück zum Anfang


原因

Keine Informationen zur Ursache

解析度

Die Chrome Engineering-Gruppe von Google arbeitete an der Lösung dieses Problems durch eine erneute Implementierung und veröffentlichte das Chrome-Betriebssystem-Update R77, um es zu beheben.

Diese Funktion war bei einigen vorherigen Laptops von Dell verfügbar. Diese Funktion ist jedoch für diese bestimmten Computer nicht verfügbar.

Sie können die folgende Problemumgehung verwenden, um dieses Problem vorübergehend zu beheben:

  1. Jedes Mal, wenn Sie eine Änderung in admin.google.com vornehmen, sollten Sie:

    1. Speichern Sie Ihre Änderungen.

    2. Trennen Sie das USB-Typ-C-Dockingkabel WD19/WD19S.

    3. Schließen Sie es wieder an. Warten Sie, bis er die gewünschten Änderungen vorgenommen hat.


Zurück zum Anfang


受影響的產品

Dell Dock WD19, Dell Dock – WD19S, Latitude 5300 2-in-1 Chromebook, Latitude 5400 Chromebook

產品

Dell Dock WD19, Dell Dock – WD19S
文章屬性
文章編號: 000138960
文章類型: Solution
上次修改時間: 22 7月 2024
版本:  8
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。
文章屬性
文章編號: 000138960
文章類型: Solution
上次修改時間: 22 7月 2024
版本:  8
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。