跳至主要內容
  • 簡單快速地下訂單
  • 檢視訂單及追蹤商品運送狀態
  • 建立並存取您的產品清單
  • 使用「公司管理」來管理您的 Dell EMC 網站、產品和產品層級連絡人。

Latitude 7400. Невозможно использовать внешнюю клавиатуру в предзагрузочной среде

摘要: В следующей статье приведена информация о проблеме, связанной с неработающей внешней клавиатурой в среде предварительной загрузки при подключении к устройству Latitude 7400 через стыковочный модуль Dell. ...

本文可能採用自動翻譯。如果您對翻譯品質有任何寶貴意見,請使用此頁面底部的表單告訴我們,謝謝。

文章內容


症狀

Внешняя клавиатура, подключенная через стыковочный модуль Dell, не работает до загрузки системы?

Возможно, внешняя клавиатура не работает при подключении к стыковочному модулю Dell до загрузки операционной системы Windows. Например, это может происходить в моменты, когда требуется выполнить такие действия, как ввод PIN-кода BitLocker.

原因

Неприменимо.

解析度

Временное решение

  1. Нажмите клавишу F2 на клавиатуре несколько раз, пока компьютер не войдет в программу BIOS Setup.
  2. Выберите POST Behaviour.
  3. Выберите Fastboot.
  4. Убедитесь, что справа выбран пункт Thorough.
  5. Нажмите Apply и Exit.
  6. Система перезагрузится. Проверьте, что проблема устранена.
Примечание. Для полного подключения Thunderbolt PBT на ноутбуке Latitude 7400 должен быть установлен режим «Fastboot > Thorough». Если в BIOS установлен параметр Fastboot Minimal, внешняя клавиатура, подключенная через стыковочный модуль, не будет работать.
Эта система работает надлежащим образом.

文章屬性


受影響的產品

Latitude 7400

上次發佈日期

13 3月 2023

版本

4

文章類型

Solution