跳至主要內容
  • 簡單快速地下訂單
  • 檢視訂單及追蹤商品運送狀態
  • 建立並存取您的產品清單
  • 使用「公司管理」來管理您的 Dell EMC 網站、產品和產品層級連絡人。

Latitude 7400: V prostředí před spuštěním nelze používat externí klávesnici

摘要: Následující článek obsahuje informace o problému, při kterém externí klávesnice nefunguje v prostředí před spuštěním, když je k notebooku Latitude 7400 připojena prostřednictvím doku Dell. ...

本文可能採用自動翻譯。如果您對翻譯品質有任何寶貴意見,請使用此頁面底部的表單告訴我們,謝謝。

文章內容


症狀

Nefunguje externí klávesnice připojená prostřednictvím doku Dell v prostředí před spuštěním systému?

Pokud externí klávesnici připojíte k doku Dell předtím, než se systém spustí do operačního systému Windows, nemusí fungovat. Může se to stát, když klávesnici potřebujete k zadání kódu PIN nástroje BitLocker.

原因

Není k dispozici.

解析度

Zástupné řešení

  1. Opakovaně stiskněte klávesu F2, dokud se nespustí systém BIOS.
  2. Vyberte možnost POST Behavior.
  3. Vyberte možnost Fastboot.
  4. Ujistěte se, že je na pravé straně vybrána možnost Thorough.
  5. Klikněte na možnost Apply a poté na Exit.
  6. Počítač se restartuje. Otestujte, zda je problém vyřešen.
Poznámka: Aby bylo možné plně zapojit rozhraní Thunderbolt PBT, notebook Latitude 7400 musí být nastaven na možnost Fastboot > Thorough. Pokud systém BIOS má možnost Fastboot nastavenou na hodnotu Minimal, externí klávesnice připojená prostřednictvím doku nebude fungovat.
Tento systém funguje standardním způsobem.

文章屬性


受影響的產品

Latitude 7400

上次發佈日期

13 3月 2023

版本

4

文章類型

Solution