跳至主要內容
  • 簡單快速地下訂單
  • 檢視訂單及追蹤商品運送狀態
  • 建立並存取您的產品清單

Latitude 7400. Невозможно использовать внешнюю клавиатуру в предзагрузочной среде

摘要: В следующей статье приведена информация о проблеме, связанной с неработающей внешней клавиатурой в среде предварительной загрузки при подключении к устройству Latitude 7400 через стыковочный модуль Dell. ...

本文章適用於   本文章不適用於 

症狀

Внешняя клавиатура, подключенная через стыковочный модуль Dell, не работает до загрузки системы?

Возможно, внешняя клавиатура не работает при подключении к стыковочному модулю Dell до загрузки операционной системы Windows. Например, это может происходить в моменты, когда требуется выполнить такие действия, как ввод PIN-кода BitLocker.

原因

Неприменимо.

解析度

Временное решение

  1. Нажмите клавишу F2 на клавиатуре несколько раз, пока компьютер не войдет в программу BIOS Setup.
  2. Выберите POST Behaviour.
  3. Выберите Fastboot.
  4. Убедитесь, что справа выбран пункт Thorough.
  5. Нажмите Apply и Exit.
  6. Система перезагрузится. Проверьте, что проблема устранена.
Примечание. Для полного подключения Thunderbolt PBT на ноутбуке Latitude 7400 должен быть установлен режим «Fastboot > Thorough». Если в BIOS установлен параметр Fastboot Minimal, внешняя клавиатура, подключенная через стыковочный модуль, не будет работать.
Эта система работает надлежащим образом.

受影響的產品

Latitude 7400