跳至主要內容
登出

歡迎來到 Dell

我的帳戶
  • 簡單快速地下訂單
  • 檢視訂單及追蹤商品運送狀態
  • 建立並存取您的產品清單
登入 建立帳戶 Premier 登入 合作夥伴計畫登入
與我們連絡

您的 Dell.com 購物車

Dell Latitude ve OptiPlex'te Kulaklık veya Mikrofon Jakı Sorunlarını Giderme

摘要: Bu makalede, Dell Latitude ve OptiPlex bilgisayarlarda kulaklık veya mikrofon jakı sorunlarının nasıl giderileceğiyle ilgili bilgiler sağlanmıştır.

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。
查看其他資源

症狀

NOT: Nisan 2022'den sonra satın alınan XPS dizüstü bilgisayarlarda AC adaptör LED'leri, AC adaptörün AC gücüne veya bilgisayara bağlanmasından sonra sönmektedir. Bu özellik, az ışıklı ortamlarda ışık kirliliğini azaltmak amacıyla eklenmiştir. Adaptör duvar prizine bağlandığında LED, 10 saniye boyunca yanar ve daha sonra söner. Bilgisayara USB Type-C konnektörü takıldığında, Adaptör LED'i on iki saniyede altı kez yanıp söner ve ardından söner. Bu, Nisan 2022'den sonra üretilen bilgisayarlarda bulunan XPS dizüstü bilgisayar AC adaptörler için normal bir davranıştır.
  • Dell Latitude dizüstü bilgisayarlarda kulaklık/mikrofon kombo konnektörü kullanma.
  • Dell OptiPlex masaüstü bilgisayarlardaki arka ses bağlantı noktası, ön ses bağlantı noktasına kulaklık bağlandığında devre dışı bırakılır.

原因

Tasarım gereği, ön paneldeki ses bağlantı noktasına bir kulaklık bağlandığında arka ses bağlantı noktası devre dışı bırakılır. Bu özellik, kulaklık kullanılırken özel ses sağlar ve kulaklığın bağlantısı kesildiğinde arka jakı etkinleştirir.

解析度

Latitude dizüstü bilgisayarda kulaklık/mikrofon kullanma

Ses jakları için en yaygın iki tip konnektör, 2 halkalı (3 iletkenli) konnektör ve 3 halkalı (4 iletkenli) veya Tip, Ring, Ring Sleeve (TRRS) konnektörüdür. İkisi arasındaki fark aşağıdaki görüntüde görülebilir.

TRSS konnektörü
Şekil 1: İki farklı kulaklık veya mikrofon konnektörü tipi örneği.

Latitude dizüstü bilgisayarların çoğunda mikrofon/kulaklık birleşik jakı bulunur. 3 halkalı TRRS konnektörlü kulaklıklar, kulaklıktaki mikrofonu kullanarak hem ses çalma hem de kaydetmeyi destekler. E serisi bağlantı istasyonlarında ayrı bir kulaklık ve mikrofon bağlantı noktası bulunur. Bu kurulumda, biri kulaklık ve biri mikrofon için olmak üzere 2 halka konnektörünü destekleyen bir kulaklık gerekir.

Latitude dizüstü bilgisayarlarda kulaklık/mikrofon kombo aygıtı kullanmak için Windows ses özelliklerinde dahili mikrofonu devre dışı bırakmanız gerekir.

  1. Arama panelini açmak için Windows + Q tuşlarına basın.
  2. Şunu yazarak control panel yazın ve Enter'a basın.
  3. Denetim Masası'nda Donanım ve Ses öğesine, ardından Ses öğesine tıklayın.
  4. Kayıt sekmesini seçin.

  5. Kayıt sekmesi
    Şekil 2: Windows'da ses özellikleri ekran görüntüsü.

  6. IDT Yüksek Tanımlı Ses CODEC aygıtında Mikrofon Dizisi'ni seçin.
  7. Mikrofon Dizisi Özellikleri penceresini açmak için Özellikler'e tıklayın.
  8. Genel sekmesinde, açılır menüden Bu aygıtı kullanma (devre dışı bırak) seçeneğini belirleyin.

    Mikrofon Dizisi
    Şekil 3: Windows'da mikrofon dizisi özellikleri ekran görüntüsü.

  9. Uygula öğesine tıklayın.
  10. Mikrofon Dizisi Özellikleri penceresinden çıkmak için Tamam'a tıklayın.
  11. Ses özellikleri penceresinden çıkmak için Tamam'a tıklayın.

Sorun devam ederse aşağıda belirtilen Dell Knowledge Base makalelerine bakın.

Kulaklık veya hoparlör sorununu giderme hakkında daha fazla bilgi için Bilgisayarda Ses Yok veya Ses Oynatma Sorunlarını Giderme başlıklı Dell Knowledge Base makalesine göz atın.

Mikrofonla ilgili sorunları gidermek için Ses Kayıt Sorunlarını Giderme başlıklı Dell Knowledge Base makalesine göz atın.

其他資訊

Önerilen Makaleler

Bu konuyla ilgili ilginizi çekebilecek bazı önerilen makaleleri burada bulabilirsiniz.

     

    受影響的產品

    OptiPlex, Latitude
    文章屬性
    文章編號: 000137382
    文章類型: Solution
    上次修改時間: 06 8月 2024
    版本:  11
    向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
    支援服務
    檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。