跳至主要內容
登出

歡迎來到 Dell

我的帳戶
  • 簡單快速地下訂單
  • 檢視訂單及追蹤商品運送狀態
  • 建立並存取您的產品清單
登入 建立帳戶 Premier 登入 合作夥伴計畫登入
與我們連絡

您的 Dell.com 購物車

Fejlfinding af problemer med hovedtelefon- eller mikrofonstik på en Dell Latitude og OptiPlex

摘要: Denne artikel indeholder oplysninger om, hvordan du løser problemer med hovedtelefon- eller mikrofonstik på en Dell Latitude- og OptiPlex-computer.

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。
查看其他資源

症狀

BEMÆRK: Bærbare XPS-computere, der er købt efter april 2022, har LED-indikatorer for vekselstrømsadaptere, der slukker, når vekselstrømsadapteren er tilsluttet vekselstrøm eller computeren. Denne funktion blev tilføjet for at reducere lysforurening i miljøer med svagt lys. Når den er tilsluttet stikkontakten, lyser LED'en i 10 sekunder og slukker derefter. Når USB Type-C-stikket sluttes til computeren, blinker adapterens LED seks gange på tolv sekunder og slukker derefter. Dette er normal adfærd for AC-adaptere til bærbare XPS-computere på computere, der er fremstillet efter april 2022.
  • Brug af et kombinationsstik til hovedtelefoner/mikrofon på bærbare Dell Latitude-pc'er.
  • Den bageste lydport på en stationær Dell OptiPlex-pc deaktiveres, når der sluttes hovedtelefoner til den forreste lydport.

原因

Når en hovedtelefon eller et headset er tilsluttet lydporten på frontpanelet, er den bageste lydport deaktiveret. Det giver mulighed for privat lyd i hovedtelefonerne, og det bageste stik aktiveres, når hovedtelefonerne frakobles.

解析度

Brug af hovedtelefoner/mikrofon på en bærbar Latitude-pc

De to mest almindelige typer stik til lydstik er et 2-ringet stik (3 ledere) og et 3-ringet stik (4 ledere) eller et Jackstik (Tip, Ring, Ring Sleeve). Forskellen mellem de to kan ses på billedet nedenfor.

TRSS-stik
Figur 1: Eksempel på to forskellige typer hovedtelefon- eller mikrofonstik.

De fleste bærbare Latitude-pc er har et mikrofon-/hovedtelefon-kombinationsstik. Headsets med et TRRS-stik med 3 ringe understøtter både lydafspilning og optagelse ved hjælp af mikrofonen på headsettet. E-seriens dockingstationer har en separat hovedtelefon- og mikrofonport. Denne opsætning kræver et headset, der understøtter et stik med 2 ringe, én til hovedtelefoner og mikrofon.

Hvis du vil bruge en headset/mikrofon-kombinationsenhed på bærbare Latitude-pc er, skal du deaktivere den interne mikrofon i Windows-lydegenskaber.

  1. Tryk på Windows + Q for at åbne søgepanelet.
  2. Skriv control panel , og tryk på Enter.
  3. Klik på Hardware og lyd i Kontrolpanel, og klik derefter på Lyd.
  4. Vælg fanen Optagelse.

  5. Fanen Optagelse
    Figur 2: Skærmbillede af lydegenskaber i Windows.

  6. Vælg Mikrofonmatrice på IDT High Definition Audio CODEC-enheden.
  7. Klik på Egenskaber for at åbne vinduet Egenskaber for mikrofonsystem.
  8. Fra fanen Generelt skal du bruge rullemenuen og vælge Brug ikke denne enhed (deaktiver).

    Mikrofonsystem
    Figur 3: Skærmbillede af egenskaber for mikrofonsystem i Windows.

  9. Klik på Anvend.
  10. Klik på OK for at afslutte vinduet Egenskaber for mikrofonsystem.
  11. Klik på OK for at afslutte vinduet Lydegenskaber.

Hvis problemet fortsætter, skal du se nedenstående artikler i Dells vidensbase.

Du kan få mere at vide om fejlfinding af problemer med hovedtelefoner eller højttalere i Dell Knowledge Base-artiklen Sådan foretager du fejlfinding af problemer med manglende lyd på computer eller lydafspilning.

For at foretage fejlfinding af mikrofonrelaterede problemer kan du se Dell Knowledge Base-artiklen Sådan foretager du fejlfinding af problemer med lydoptagelse eller lydoptagelse.

其他資訊

Anbefalede artikler

Her er nogle anbefalede artikler relateret til dette emne, der kan være af interesse for dig.

     

    受影響的產品

    OptiPlex, Latitude
    文章屬性
    文章編號: 000137382
    文章類型: Solution
    上次修改時間: 06 8月 2024
    版本:  11
    向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
    支援服務
    檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。