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如何在 Windows 11 和 Windows 10 中配對 Dell 藍牙裝置

摘要: 本文除了提供基本的故障診斷協助外,還提供如何將啟用 Dell 藍牙的電腦與 Dell 藍牙裝置配對的相關資訊。

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

說明

目錄:

  1. 配對至藍牙裝置 (全新和重新配對)
  2. 設定藍牙裝置的快速配對
  3. Dell 藍牙介面卡未配對時的其他故障診斷
  4. 藍牙切換圖示不會出現

如需 Windows 其他版本,請參閱 Dell 知識文章藍牙故障診斷與使用指南


1.配對至藍牙裝置 (全新和重新配對)

注意:
  • 若為非 Dell 品牌裝置,請參閱您的藍牙裝置擁有者手冊,以取得有關如何讓裝置處於探索模式的其他指示。
  • 若為 Dell 品牌的外部藍牙裝置,請在下方選取裝置,瞭解如何讓裝置處於探索模式,並將其與電腦配對。

如何在 Windows 11 中將藍牙裝置連接至您的電腦

持續時間:02:09
當可用時,您可以使用此影片播放器上的設定或 CC 圖示來選擇隱藏式輔助字幕 (字幕) 語言設定。

  1. 請確定已符合下列條件:
    • 在藍牙鍵盤中安裝全新電池。
    • 電腦中已安裝藍牙介面卡的最新驅動程式。如需更多資訊,請參閱 Dell 知識文章:如何下載和安裝驅動程式
    • 您要配對的藍牙鍵盤位於電腦 30 英尺 (10 公尺) 範圍內。
  2. 在搜尋方塊中,輸入藍牙
  3. 輕觸或按一下藍牙與其他裝置設定 (系統設定)。
  4. 請確定藍牙已設為「開啟」(輕觸或按一下以關閉及開啟)。
    注意:沒有藍牙切換時,請參閱藍牙切換圖示不會出現一節。
  5. 輕觸或按一下新增藍牙或其他裝置
  6. 輕觸或按一下藍牙
  7. 從藍牙鍵盤關閉開始,按下位於鍵盤底部的電源開關。
  8. 找到並按下位於鍵盤底部的藍牙按鈕。處於探索模式時,鍵盤頂部的藍牙 LED 會閃爍,並在鍵盤未處於探索模式時熄滅。
  9. 在藍牙和其他裝置視窗中,輕觸或按一下以反白顯示所要的裝置,然後輕觸或按一下完成
  10. 系統可能會要求您輸入藍牙裝置說明文件中找到的密碼金鑰。如果是的話,請輸入密碼金鑰。
    注意:系統可能會要求您輸入藍牙裝置說明文件中找到的密碼金鑰 (密碼)。如果是的話,請輸入密碼金鑰。
  11. 裝置會配對在一起並已完成。
  1. 請確定已符合下列條件:
    • 在外部藍牙裝置中安裝全新電池。
    • 電腦中已安裝藍牙介面卡的最新驅動程式。如需更多資訊,請參閱 Dell 知識文章:如何下載和安裝驅動程式
    • 您要配對的藍牙裝置位於電腦 30 英尺 (10 公尺) 範圍內。
  2. 在搜尋方塊中,輸入藍牙
  3. 輕觸或按一下藍牙與其他裝置設定 (系統設定)。
  4. 請確定藍牙已設為「開啟」(輕觸或按一下以關閉及開啟)。
  5. 輕觸或按一下新增藍牙或其他裝置
  6. 輕觸或按一下藍牙
  7. 從藍牙滑鼠關閉開始,按下或滑動位於滑鼠底部的電源開關以開啟。
  8. 找到並按下位於滑鼠底部的藍牙按鈕 2 秒。處於探索模式時,滑鼠頂部的藍牙 LED 會閃爍,並在未處於探索模式時熄滅。
  9. 在藍牙和其他裝置視窗中,輕觸或按一下以反白顯示所要的裝置,然後輕觸或按一下完成
    注意:系統可能會要求您輸入藍牙裝置說明文件中找到的密碼金鑰 (密碼)。如果是的話,請輸入密碼金鑰。
  10. 裝置會配對在一起並已完成。
  1. 請確定已符合下列條件:
    • 在外部藍牙裝置中安裝全新電池。
    • 電腦中已安裝藍牙介面卡的最新驅動程式。如需更多資訊,請參閱 Dell 知識文章:如何下載和安裝驅動程式
    • 您要配對的藍牙裝置位於電腦 30 英尺 (10 公尺) 範圍內。
  2. 在搜尋方塊中,輸入藍牙
  3. 輕觸或按一下藍牙與其他裝置設定 (系統設定)。
  4. 請確定藍牙已設為「開啟」(輕觸或按一下以關閉及開啟)。
  5. 輕觸或按一下新增藍牙或其他裝置
  6. 輕觸或按一下藍牙
  7. 找到位於滑鼠底部的電源按鈕。
  8. 按下電源按鈕 2 秒。藍色 LED 閃爍表示裝置可探索 180 秒,並在未處於探索模式時熄滅。
  9. 在藍牙和其他裝置視窗中,輕觸或按一下以反白顯示所要的裝置,然後輕觸或按一下完成
  10. 系統可能會要求您輸入藍牙裝置說明文件中找到的密碼金鑰。如果是的話,請輸入密碼金鑰。
    注意:系統可能會要求您輸入藍牙裝置說明文件中找到的密碼金鑰 (密碼)。如果是的話,請輸入密碼金鑰。
  11. 裝置會配對在一起並已完成。
  1. 請確定已符合下列條件:
    • 在外部藍牙裝置中安裝全新電池。
    • 電腦中已安裝藍牙介面卡的最新驅動程式。如需更多資訊,請參閱 Dell 知識文章:如何下載和安裝驅動程式
    • 您要配對的藍牙裝置位於電腦 30 英尺 (10 公尺) 範圍內。
  2. 在搜尋方塊中,輸入藍牙
  3. 輕觸或按一下藍牙與其他裝置設定 (系統設定)。
  4. 請確定藍牙已設為「開啟」(輕觸或按一下以關閉及開啟)。
  5. 輕觸或按一下新增藍牙或其他裝置
  6. 輕觸或按一下藍牙
  7. 從藍牙耳機關閉開始,按住右耳側上的播放/暫停中央按鈕,直到藍色 LED 開始閃爍。這通常需要 8 秒左右的時間。
  8. 在藍牙和其他裝置視窗中,輕觸或按一下以反白顯示所要的裝置,然後輕觸或按一下完成
  9. 系統可能會要求您輸入藍牙裝置說明文件中找到的密碼金鑰 (密碼)。如果是的話,請輸入密碼金鑰。
  10. 裝置會配對在一起並已完成。
  1. 請確定已符合下列條件:
    • 在外部藍牙裝置中安裝全新電池。
    • 電腦中已安裝藍牙介面卡的最新驅動程式。如需更多資訊,請參閱 Dell 知識文章:如何下載和安裝驅動程式
    • 您要配對的藍牙裝置位於電腦 30 英尺 (10 公尺) 範圍內。
  2. 在搜尋方塊中,輸入藍牙
  3. 輕觸或按一下藍牙與其他裝置設定 (系統設定)。
  4. 請確定藍牙已設為「開啟」(輕觸或按一下以關閉及開啟)。
  5. 輕觸或按一下新增藍牙或其他裝置
  6. 輕觸或按一下藍牙
  7. 從藍牙喇叭關閉開始,按下位於喇叭末端的電源按鈕。
  8. 找到並按下位於電源按鈕下方的藍牙按鈕 2 秒。藍牙 LED 閃爍白色,表示裝置處於探索模式。
  9. 在藍牙和其他裝置視窗中,輕觸或按一下以反白顯示所要的裝置,然後輕觸或按一下完成
    注意:系統可能會要求您輸入藍牙裝置說明文件中找到的密碼金鑰 (密碼)。如果是的話,請輸入密碼金鑰。
  10. 裝置會配對在一起並已完成。
  1. 請確定已符合下列條件:
    • 在外部藍牙裝置中安裝全新電池。
    • 電腦中已安裝藍牙介面卡的最新驅動程式。如需更多資訊,請參閱 Dell 知識文章:如何下載和安裝驅動程式
    • 您要配對的藍牙裝置位於電腦 30 英尺 (10 公尺) 範圍內。
  2. 在搜尋方塊中,輸入藍牙
  3. 輕觸或按一下藍牙與其他裝置設定 (系統設定)。
  4. 請確定藍牙已設為「開啟」(輕觸或按一下以關閉及開啟)。
  5. 輕觸或按一下新增藍牙或其他裝置
  6. 輕觸或按一下藍牙
  7. 找到位於滑鼠底部的電源按鈕。
  8. 按住滑鼠上的電源按鈕 2 秒。電源狀態指示燈閃爍藍色,表示滑鼠處於配對模式。
  9. 在藍牙和其他裝置視窗中,輕觸或按一下以反白顯示所要的裝置,然後輕觸或按一下完成
    注意:系統可能會要求您輸入藍牙裝置說明文件中找到的密碼金鑰 (密碼)。如果是的話,請輸入密碼金鑰。
  10. 裝置會配對在一起並已完成。
  1. 請確定已符合下列條件:
    • 在外部藍牙裝置中安裝全新電池。
    • 電腦中已安裝藍牙介面卡的最新驅動程式。如需更多資訊,請參閱 Dell 知識文章:如何下載和安裝驅動程式
    • 您要配對的藍牙裝置位於電腦 30 英尺 (10 公尺) 範圍內。
  2. 在搜尋方塊中,輸入藍牙
  3. 輕觸或按一下藍牙與其他裝置設定 (系統設定)。
  4. 請確定藍牙已設為「開啟」(輕觸或按一下以關閉及開啟)。
  5. 輕觸或按一下新增藍牙或其他裝置
  6. 輕觸或按一下藍牙
  7. 順時針旋轉後方按鍵板以開啟滑鼠。
  8. 按下藍牙配對按鈕 (位於底部) 3 秒。藍牙配對 LED (位於頂部) 在 2 分鐘內閃爍白色,表示藍牙配對已啟動。
  9. 在藍牙和其他裝置視窗中,輕觸或按一下以反白顯示所要的裝置,然後輕觸或按一下完成
    注意:系統可能會要求您輸入藍牙裝置說明文件中找到的密碼金鑰 (密碼)。如果是的話,請輸入密碼金鑰。
  10. 裝置會配對在一起並已完成。
  1. 請確定已符合下列條件:
    • 在外部藍牙裝置中安裝全新電池。
    • 電腦中已安裝藍牙介面卡的最新驅動程式。如需更多資訊,請參閱 Dell 知識文章:如何下載和安裝驅動程式
    • 您要配對的藍牙裝置位於電腦 30 英尺 (10 公尺) 範圍內。
  2. 在搜尋方塊中,輸入藍牙
  3. 輕觸或按一下藍牙與其他裝置設定 (系統設定)。
  4. 請確定藍牙已設為「開啟」(輕觸或按一下以關閉及開啟)。
  5. 輕觸或按一下新增藍牙或其他裝置
  6. 輕觸或按一下藍牙
  7. 按下位於頂部的藍牙配對按鈕。藍牙配對 LED (位於頂部) 在 2 分鐘內閃爍白色,表示藍牙配對已啟動。
  8. 在藍牙和其他裝置視窗中,輕觸或按一下以反白顯示 Dell Wireless 360 喇叭 AE715,然後輕觸或按一下完成
    注意:系統可能會要求您輸入藍牙裝置說明文件中找到的密碼金鑰 (密碼)。如果是的話,請輸入密碼金鑰。
  9. 裝置會配對在一起並已完成。
  1. 請確定已符合下列條件:
    • 在外部藍牙裝置中安裝全新電池。
    • 電腦中已安裝藍牙介面卡的最新驅動程式。如需更多資訊,請參閱 Dell 知識文章:如何下載和安裝驅動程式
    • 您要配對的藍牙裝置位於電腦 30 英尺 (10 公尺) 範圍內。
  2. 在搜尋方塊中,輸入藍牙
  3. 輕觸或按一下藍牙與其他裝置設定 (系統設定)。
  4. 請確定藍牙已設為「開啟」(輕觸或按一下以關閉及開啟)。
  5. 輕觸或按一下新增藍牙或其他裝置
  6. 輕觸或按一下藍牙
  7. 請確定您的裝置處於探索模式。
    注意:若為非 Dell 品牌裝置,請參閱您的藍牙裝置擁有者手冊,以取得有關如何讓裝置處於探索模式的其他指示。
  8. 在藍牙和其他裝置視窗中,輕觸或按一下以反白顯示所要的裝置,然後輕觸或按一下完成
    注意:系統可能會要求您輸入藍牙裝置> 說明文件中找到的密碼金鑰 (密碼),如果是的話,請輸入密碼金鑰。
  9. 裝置會配對在一起並已完成。

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2.設定藍牙裝置的快速配對

在 Windows 11 和 Windows 10 中推出的快速配對,是將藍牙裝置與 Windows 11 和 Windows 10 電腦配對的最新方式。

如需更多資訊,請參閱 Microsoft 知識文章快速配對。(僅英文)

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3.Dell 藍牙介面卡未配對時的其他故障診斷

請參閱 Dell 知識文章 Dell 藍牙介面卡未配對,以瞭解 Dell 藍牙介面卡未配對時的額外故障診斷步驟。

如何執行藍牙故障診斷程式

持續時間:00:35
當可用時,您可以使用此影片播放器上的設定或 CC 圖示來選擇隱藏式輔助字幕 (字幕) 語言設定。

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4.藍牙切換圖示不會出現

  1. 按住 Windows (Windows 按鈕) 鍵,然後按下 q 鍵。
  2. 搜尋方塊中,輸入裝置管理員
  3. 在程式清單中選取裝置管理員 (控制台)。
  4. 按一下藍牙旁的加號 (+)。
    注意:如無藍牙清單,請前往步驟 6
  5. 尋找旁邊有向下方向鍵的清單。
    注意:當顯示此類清單時,請在清單上按一下滑鼠右鍵,然後選取「啟用裝置」,不需要其他動作。關閉「裝置管理員」視窗。
  6. 瀏覽至「Dell 支援」網站。
  7. 系統為您提供三個選項可識別您的電腦。

    您可:

    • 這台電腦下,輕觸或按一下電腦的清單。
      注意:當「這台電腦」下未列出您的電腦時,您可以輕觸或按一下下載及安裝 SupportAssist,其會自動識別您的電腦。請遵循提示下載並安裝 SupportAssist。
    • 輸入產品服務編號、Dell EMC 產品 ID 或型號,接著輕觸或按一下搜尋按鈕,然後從清單中選取您的電腦。
    • 輕觸或按一下瀏覽所有產品:您必須選取您的裝置類型、品牌名稱,然後選擇產品型號。
  8. 輕觸或按一下診斷標籤。
  9. 自訂元件測試下,輕觸或按一下選取個別元件
  10. 在清單中,輕觸或按一下以選取系統裝置下的藍牙裝置
    注意:其他硬體測試也可使用。
  11. 輕觸或按一下執行您的測試。測試隨即執行,並顯示結果。

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其他資訊

受影響的產品

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Dell AD211 Bluetooth Portable Speaker, Dell BH200 Bluetooth 2.0 EDR Stereo Headset, Dell Bluetooth Mouse WM615 , Dell Bluetooth Travel Mouse MS700 ...
文章屬性
文章編號: 000136692
文章類型: How To
上次修改時間: 03 9月 2024
版本:  16
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