Schakelbare grafische kaarten op een laptop repareren na het uitschakelen van de basisgrafische kaart of na re-imaging

Ziet u een probleem met de aparte grafische kaart nadat u de Optimus hebt uitgeschakeld?

Als u het volgende probleem op uw laptop ziet, volgt u de onderstaande oplossingsgids.

Als u de geïntegreerde of UMA-afbeelding hebt uitgeschakeld in Apparaatbeheer > Display Adapters, voor betere videoprestaties. Er verschijnt een gele knal tegen de aparte grafische kaart met een foutmelding alsof Windows dit apparaat heeft gestopt omdat het problemen heeft gemeld (code 43). De externe beeldschermen, als u er een hebt geïnstalleerd, werken niet meer tegelijkertijd. Als u de laptop afsluit of opnieuw opstart, blijft de fout bestaan.

Voer de volgende stappen uit:

1. Schakel de geïntegreerde grafische kaart of UMA-afbeelding van Apparaatbeheer > beeldschermadapters in en start opnieuw op omdat de laptop hiermee weer naar de vorige werkende status kan worden teruggezet.

2. Zorg ervoor dat de optimalisatie van prestaties en energiebesparing correct is ingesteld.

   • Voor laptops met NVIDIA discrete grafische kaart: Schakel de Optimus-optie in of uit door op de F2-toets te drukken en naar de BIOS-setupvideo >> Optimus te gaan.

   • Voor laptops met AMD discrete grafische kaart: selecteer de optie voor energiebesparing/prestaties in het configuratiescherm > Catalyst Control Center (CCC) > Start. 

Terug naar boven