跳至主要內容
  • 簡單快速地下訂單
  • 檢視訂單及追蹤商品運送狀態
  • 建立並存取您的產品清單
  • 使用「公司管理」來管理您的 Dell EMC 網站、產品和產品層級連絡人。

Fotocamera e microfono non funzionano in Windows 11 o Windows 10

摘要: Questo articolo fornisce informazioni su come risolvere il problema della fotocamera o del microfono che non funziona in Windows 11 o Windows 10

本文章適用於   本文章不適用於 

症狀

La fotocamera e il microfono non funzionano in Windows 11 o Windows 10. Questo problema si verifica su ogni tipo di dispositivo, inclusi desktop, notebook e tablet. Non si tratta di un problema con le periferiche o un bug in Windows. Ciò è il risultato delle nuove modifiche alla privacy implementate da Microsoft nell'Aggiornamento di Windows 10 RS4 (aprile 2018) e delle versioni più recenti che revocano l'accesso a dispositivi come fotocamera e microfono.

原因

Le impostazioni di privacy per fotocamera e microfono in Windows 11 o Windows 10 potrebbero impedire l'utilizzo di app e siti Web. Le impostazioni di privacy consentono di controllare quali app e siti Web possono utilizzare la fotocamera o il microfono.

解析度

  1. Verificare che i driver della fotocamera e del microfono siano installati in Gestione dispositivi.
  2. Accedere alle impostazioni di privacy in Windows 11 o Windows 10 e assicurarsi che l'applicazione sia stata abilitata per accedere alla fotocamera e al microfono.
  3. Andare su Start, quindi selezionare Impostazioni > Privacy > Fotocamera.

    Impostazioni di privacy della fotocamera in Windows
    Figura 1. Impostazioni della fotocamera

  4. Passare a Start, quindi selezionare Impostazioni > Privacy > Microfono.

    Impostazioni di privacy del microfono in Windows
    Figura 2. Impostazioni microfono

 

受影響的產品

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations
文章屬性
文章編號: 000133755
文章類型: Solution
上次修改時間: 17 10月 2023
版本:  5
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。
文章屬性
文章編號: 000133755
文章類型: Solution
上次修改時間: 17 10月 2023
版本:  5
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。