如何解决打印机卡纸问题

卡纸从来都不是愉快的经历。按照本文中的说明操作，可帮助您解决打印机卡纸问题。

下载并查看关于打印机内可使用的打印机纸张的手册，帮助您防止再发生卡纸问题。

目录：

1. 解决打印机卡纸问题
2. 下载并查看打印机手册

1.解决打印机卡纸问题

1. 关闭打印机电源并从交流电源插座拔下打印机电源线。

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2. 打开打印机并检查纸张通道是否有卡纸或错误送纸。
   • 请参阅纸张通道图示（通常位于按键区域盖板内侧）或打印机手册。有关获取打印机手册的其它信息，请参阅下载并查看打印机手册部分。
   警告： 打印机内部组件可能非常烫手！请小心处理。

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3. 如果纸张显得有些摺皱或卷曲，请小心取出所有卡住的纸张。

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4. 如果纸张角度显得不正确，则可能是打印机送纸错误，请取出该纸张。
   • 取出整叠纸并重新插入纸张，确保正确调整纸张导轨。

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5. 合上打印机护盖。

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6. 将打印机电源线插入交流电源插座。

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7. 重新启动打印机。
   注：如果打印机仍然显示卡纸，请重复步骤1至6。

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8. 重新发送打印作业。

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2.下载并查看打印机手册

产品的手册、用户指南和其他说明文件包含许多您充分利用戴尔打印机所需的信息。

要获取特定戴尔打印机的手册和指南的简明列表，请执行以下步骤。

1. 浏览至Dell Product Manuals（戴尔产品手册）页面。

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2. 您可以通过两个选项获取适用于戴尔打印机的一本或多本手册和指南。

    

   • 输入服务编号或打印机型号，轻触或单击 Search 按钮，然后从列表中选择您的打印机。有关如何找到您的打印机服务编号的信息，请参阅戴尔知识库文章如何找到戴尔打印机上的服务编号（英文版）。
     注：用于自动识别您的戴尔产品的 SuppostAssist 功能不适用于打印机。

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   • 轻触或单击 Browse all products：
     1. 轻触或单击Electronics & Accessories（电子产品和配件）。
     2. 轻触或单击 Printers & Accessories（打印机和配件）。
     3. 选择您的打印机型号（打印机型号位于打印机的前部）。

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3. 当您进入打印机的产品支持页面时，轻触或单击 DOCUMENTATION 选项卡。

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4. 选择所需手册或指南旁边的“View PDF” 或“View HTML”以开始下载。一本或多本手册或指南若有其它语言版本可用，您可在下拉菜单中更改语言。
   注：大多数手册和指南以PDF格式提供，这也是查看手册或指南最简单的方法。如果尚未安装PDF阅读器，则PDF阅读器(Acrobat Reader)可从Adobe免费获得。

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